Shopify и Pinterest расширяют партнерство по всему миру
Партнеры Shopify и Pinterest Shopify Pinterest Channel, о чем они объявили в среду, расширяют свой сервис Shopify Pinterest еще на 27 рынках. Благодаря растущему охвату канала, все больше продавцов могут создавать пин-коды для своих товаров непосредственно на панели управления Shopify. Компания, занимающаяся созданием социальных закладок, быстро расширяет ассортимент своих покупок, охватывая более 450 миллионов пользователей Pinterest в месяц. Shopify может похвастаться более чем 1. 7 миллионов продавцов, в том числе из Австралии, Австрии, Бразилии, Дании, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Ирландии, Италии, Норвегии, Испании, Швеции, Швейцарии, Великобритании и других стран, теперь могут воспользоваться преимуществами сервиса. Компания retail technology считает, что этот шаг знаменует собой новую эру в социальной коммерции, позволяя независимым продавцам принимать участие и расширять свою клиентскую базу.
По данным компании, 54процента молодых потребителей по всему миру знакомятся с брендами через социальные сети, что подтверждает ее мнение о том, что продавцы должны появляться там, где проводят время их потребители, и все чаще это означает развлекательные и социальные платформы. Такое мышление привело компанию к появлению Pinterest — среды, где пользователи, как правило, проявляют большое желание совершить покупку: 83% еженедельных “подписчиков” совершают покупки на основе контента, который они видели у брендов на платформе. “Будущее коммерции — это коммерция повсюду”, — сказала Лола Ойелайо-Пирсон, директор Shopify по UX [пользовательскому опыту], каналам связи и финансовым услугам. “Наша работа в Shopify заключается в том, чтобы сделать это возможным, предоставив продавцам возможность продавать в нескольких местах, одновременно устраняя сложность управления различными каналами”.
Партнерство набрало обороты в прошлом году, когда Pinterest запустил приложение Shopify, которое предоставляет магазинам простой способ загружать каталоги на платформу и создавать пин-коды товаров, которые можно приобрести, всего несколькими щелчками мыши.
Исследование Shopify “Будущее торговли в 2021 году” пролило дополнительный свет на поведение розничной торговли, сообщив, что 84 процента опрошенных потребителей по всему миру совершали покупки онлайн с начала пандемии. Это побудило продавцов перейти на Pinterest как способ воссоздать атмосферу покупок в магазине и позволить покупателям просматривать полки цифровых магазинов, знакомиться с коллекциями, отобранными кураторами, и сравнивать цены.
Согласно последним внутренним данным, по состоянию на март 2021 года количество загрузок каталогов в Pinterest выросло более чем в 14 раз по сравнению с предыдущим годом. Конечно, закрепление — не единственное предложение для продавцов Shopify. Компания также сотрудничает с другими сервисами, включая Instagram и Snapchat. В целом, количество подключений к каналам социальной коммерции выросло на 76% в период с февраля 2020 по февраль 2021 года. Бренды и розничные продавцы, такие как Rothy’s и Sukoshi Mart, получили памятку. Оба активировали Pinterest через Shopify и, похоже, пока довольны результатами. “По мере того, как мы расширяем ассортимент продукции Rothy, наши клиенты ищут новые способы познакомиться с нашей коллекцией обуви, сумок и аксессуаров”, — сказала Кейт Барроуз, старший директор по развитию Rothy’s.
Модная компания использует этот инструмент для удобства просмотра, — пояснила она. “Каталог Rothy Shopify загружается в Pinterest с нашими последними стилями, цветами и узорами и отражает изменения в ассортименте в режиме реального времени», — добавила она. — Изучая следующий этап роста Rothy, мы с нетерпением ожидаем, что глобальные партнеры, такие как Pinterest и Shopify, будут работать с нами на международном уровне”.
Для Sukoshi Mart интеграция позволила выйти на новые аудитории, такие как Gen Z, и предоставить клиентам информацию о ценах и доступности. По словам Линды Данг, основательницы Sukoshi Mart, “мы получили в 3,5 раза большую отдачу от затрат на рекламу, чем в среднем по отрасли в Канаде”.
Теперь она считает, что Pinterest помогает привлечь аудиторию, вдохновленную японскими и корейскими тенденциями в области красоты, закусок и стиля жизни. Несмотря на то, что Shopify готовится к увольнению нескольких руководителей, включая технического директора, представители компании сообщили WWD, что ее стратегическая направленность на социальную коммерцию не изменится.
Pinterest, скорее всего, тоже не собирается менять курс, поскольку партнерство стало ценным спасательным кругом для платформы, особенно после того, как в пятницу курс акций технологической компании резко упал. Эксперты связывают это с более значительным, чем ожидалось, замедлением роста Pinterest.
Но что вызвало у аналитиков восторг в компании, так это ее отношения с Shopify. Согласно аналитическому обзору Seeking Alpha, опубликованному MangoTree Analysis, доступ Pinterest к множеству продавцов Shopify для малого бизнеса имеет значение, потому что “рекламодатели малого бизнеса станут долгосрочным фактором роста выручки, поскольку они являются крупнейшей аудиторией рекламодателей за пределами рекламодателей брендов.
Это партнерство позволит Pinterest получить доступ к ключевым сегментам малого бизнеса”.
Действительно, именно такова цель этой последней разработки. Билл Уоткинс (Bill Watkins), глобальный руководитель отдела продаж для среднего и малого бизнеса в Pinterest, считает, что мелкие и средние торговцы особенно хорошо подходят для процветания на платформе, “потому что они создают благоприятную атмосферу для общения с потребителями, когда те находятся на ранней стадии принятия решения и полны решимости совершить покупку. ”
Отсутствие необходимости редактировать код или использовать ресурсы также освобождает их, позволяя сосредоточиться на вдохновении потребителей, добавил он.
Из других новостей, компании также объявили о внедрении динамического ретаргетинга рекламы и поддержки нескольких каналов для каталогов. Первое означает, что продавцы Shopify смогут повторно взаимодействовать с пользователями Pinterest, которые уже проявили интерес к их товарам.
Последнее позволяет любому магазину Shopify или розничному продавцу, имеющему бизнес-аккаунт в Pinterest, добавлять в свой аккаунт до 20 товарных лент с локализованными характеристиками, включая валюту, язык или доступность продукта.
Твитнуть