Руководители сферы красоты о том, что определит предстоящий год

Яркий, конечно, с точки зрения празднования уникальности и этнической принадлежности, но также и разнообразия внутри этой этнической группы. Вы думаете об эмпатии, ****, противостоянии отцов и сыновей, уникальности и разнообразии между жизнью и смертью, что, по сути, станет будущим не только нашей отрасли, но и всего остального. Цвет будет на несколько тонов темнее, чем был в предыдущие 200 с лишним лет. — Тристан Уокер, Walker and Company Brands Inc.

Позитивно, что мы видим начало таких позитивных изменений к лучшему там, где это было необходимо, и мы также видим, как внедряются такие позитивные технологии, будь то продукт или устройства, это определенно позитивно. — Newby Hands, Net-a-porter

Разнообразие социальных сетей и большее разнообразие маркетинговых кампаний, в основе которых лежит разнообразие. — Жан-Дени Мариани, Coty Inc. Честно говоря, я не думаю, что совершенство продается так, как раньше.

В наши дни честность продает больше, чем совершенство. Я рада видеть честный мир красоты, потому что, по-моему, в нем все равно гораздо позитивнее. — Эмма Чемберлен, «Дурная привычка»

Персонализированный подход Поскольку мы можем все лучше и лучше понимать наших потребителей и предоставлять им не только то, что они хотят, но и то, что их интересует, мы можем предоставить им широкие возможности для изучения.

Чем более индивидуальным и актуальным мы сможем его сделать, тем более желанным он будет для наших клиентов. — Джейн Лаудер, директор Estee Lauder. Инк. Ускорение, что мне нравится в индустрии красоты, так это то, что она невероятно быстро развивается, и в 2020 году эта тенденция только усилится. Я с нетерпением жду возможности увидеть, как быстро развивается бизнес и как быстро потребители присоединяются к нам. — Дина Фиерро, Nars

Управляемые данными данные стали тем, что определяет победителей и проигравших в сфере розничной торговли, особенно в сфере красоты.

Таким образом, любые модели, которые позволяют использовать данные и понимание пользователей, а также поддерживают прямые отношения с потребителем, являются выигрышными, а любая модель, которая этого не допускает, будет проигрышной. — Риккардо Базиле, Agora

Инновации Все больше и больше людей хотят видеть продукты инновационными и новыми, но при этом качественными. Как основатели, я считаю, что наша миссия — донести это до людей и вызвать восторг у наших потребителей и подписчиков. — Камила Коэло, Elaluz