Руководители рассказывают о новых тенденциях в области красоты

По мере того как студенты возвращаются к очному обучению, розничные продавцы замечают признаки сезонного увеличения покупок товаров. С появлением таких платформ, как TikTok, и возобновлением интереса к уходу за собой, вызванного пандемией, это имеет огромное значение для красоты. “Когда я думаю о возвращении в школу, это вызывает воспоминания о стопках бумаги, ручках и тому подобном. Мы отошли от этого и думаем о возвращении в школу и о том, чтобы получить более глубокий опыт”, — сказала Андреа Харрисон, вице-президент по красоте CVS. “Мы больше ориентируемся на то, чтобы предоставить нашим клиентам способы защитить здоровье своих семей”, — продолжил Харрисон, отметив, что CVS “уделяет все больше внимания красоте и личной гигиене, а эти вещи способствуют гигиене, уверенности и самовыражению”.

Забота о себе по-прежнему остается на первом плане, но не в традиционном смысле. “Все больше внимания уделяется уверенности в себе, поэтому такие категории, как средства для личной гигиены и дезинфицирующие средства для рук, становятся все более актуальными для клиентов, которые выходят за рамки определения красоты.

Это говорит о том, что нужно заботиться о себе от начала до конца”, — сказал Харрисон, добавив, что гигиена полости рта “просто в восторге”.

Для других брендов и розничных продавцов потребительское поведение, сохраняющееся после пандемии, становится более устойчивым, чем когда-либо. “Мы разработали такое поведение: уделяйте время себе, принимайте ванну или пользуйтесь продуктами, которыми вы обычно не пользуетесь”, — говорит Аниша Рагхаван, директор по маркетингу No7 Beauty Company, дочернего бренда Walgreens Boots Alliance. “Мы наблюдаем усиление тенденций и рост числа студентов, возвращающихся в школу, которые мы уже наблюдали”, — сказал Рагхаван. “Некоторые из этих тенденций включают упрощение процедур, желание людей пробовать новые бренды, стремление к выгоде, а также тенденции, основанные на ингредиентах”.

По словам Рагхавана, компания Soap &Glory в ходе недавнего исследования обнаружила, что 70 процентов потребителей ценят уход за собой больше, чем год назад. “Если посмотреть на то, что мы выпускаем, то цены на скрабы для ванны и тела выросли на 59%, а на мыло и скрабы Glory — на 80 %”, — сказала она.

По словам Рагхавана, WBA также недавно запустила в Target линейку продуктов Boots Ingredients, основанную на названиях отдельных ингредиентов, в качестве реакции на “многочисленные тенденции, связанные с ингредиентами, и мы увидели, что потребители считают ценность важным фактором”.

Массовый рынок цветной косметики переживает возрождение, и No7 тоже пожинает плоды. “Косметика определенно является одной из категорий, которая снова набирает обороты”, — сказал Рагхаван, уточнив, что “сыворотки для ресниц сейчас очень популярны, так же как и помады и туши для ресниц”.

Товары для активного отдыха находят не меньший отклик в CVS. “Мы по-прежнему видим, что покупатели стремятся к таким категориям товаров, как губная помада и традиционная косметика. Солнцезащитные средства стали фантастическим примером того, что люди возвращаются на улицу”, — сказал Харрисон.

Самовыражение по-прежнему в центре внимания. “Тем не менее, покупатели по-прежнему любят модные новинки. Мы видим, как с полок магазинов разлетаются всевозможные яркие краски для ногтей и волос”, — добавил Харрисон. “Что мы слышим от клиентов, так это то, что у них был такой длительный период отсутствия самовыражения и появилось так много нового, чего они еще не пробовали.

Они пытаются заменить свои косметички, полные всякой всячины, которая пролежала у них целый год. На самом деле это поиск новых вещей, освежающих и заменяющих все сразу”.

В связи с этим Рагхаван с оптимизмом смотрит на продажи в разных категориях. “Люди снова готовы к реальной жизни, и поведение покупателей свидетельствует об этом”, — сказала она.

ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ НА сайте WWD. COM:

Смогут ли CVS, Target и Walmart проложить путь к созданию более экологичных розничных сумок?

Инициатива CVS по созданию косметических знаков вступает во вторую фазу

Walgreens Boots Alliance проводит ребрендинг косметического бизнеса