Посмотрим правде в глаза: Ouronyx Выводит Инъекционные Препараты в мир Высокой Роскоши

ЛОНДОН. Спустя два года после пандемии COVID—19 можно было бы подумать, что было достаточно разговоров (и опыта) об иглах, уколах, побочных эффектах и всех связанных с ними дискуссиях. Но это неправда. В прошлом году, в разгар пандемии, два руководителя фармацевтических компаний с многолетним стажем были заняты поиском того, как они могли бы бросить вызов индустрии игл и, в частности, улучшить эстетику лица, филлеры и инъекционные препараты, которая — по крайней мере, в Великобритании — все еще остается нерегулируемым бизнесом.

Здесь любой желающий, прошедший соответствующую подготовку, может сделать инъекции, и если что—то пойдет не так, клиент сам должен обратиться в местную больницу в случае неотложной медицинской помощи, а позже найти кого-нибудь, кто устранил бы повреждение. На другом конце спектра находятся превосходные врачи и специалисты, но у них часто бывают длинные очереди и они ограничены в количестве людей, которых они могут обслужить за один день.

Ида Банек и Марк Принсен хотят изменить эту реальность и установить новый стандарт в отрасли: высококлассные клиники, врачи, владеющие иглами, и такое же соблюдение нормативных требований местных органов власти, как в больницах, стоматологических кабинетах или домах престарелых. Они также считают, что в процессе лечения должен присутствовать душевный элемент — то, чего определенно не хватает в обычном сеансе инъекций.

Банек является профессиональным психологом и хочет в первую очередь понять, почему клиенты хотят обратиться за лечением. Каждого клиента Ouronyx просят заполнить длинную цифровую форму для предварительной консультации, которая дает врачам представление о том, зачем они пришли к врачу, какие у них могут быть потребности или опасения и какой подход им следует применять при обращении с клиентами.

В отличие от некоторых других клиник, здесь врачи проводят полную часовую консультацию, прежде чем взять в руки иглу. В центре работают четыре врача, а пятый присоединится в апреле. Они имеют различные специальности — гинекологию, психиатрию и общую медицину — из разных стран и могут выступать перед широкой аудиторией. Все они имеют дополнительную специализацию в области эстетической медицины. Банек и Принсен, бывший президент и международный исполнительный вице-президент Allergan, одной из крупнейших медицинских эстетических компаний, в прошлом году открыли первый центр эстетики Ouronyx в Сент-Джеймсе, Лондон. Это обширное, просторное помещение, в котором царит атмосфера роскошного отеля или кабинета первоклассного пластического хирурга.

Вестибюль обставлен итальянской мебелью в стиле модерн и украшен дорогими произведениями цифрового искусства, а процедурные кабинеты оформлены в шикарном стиле и оснащены большими экранами на случай, если люди захотят посмотреть процесс инъекции в режиме реального времени или пригласить друзей.

Банек, которой далеко за 40 и которая всю свою карьеру проработала в отделе кадров крупных фармацевтических компаний и других корпораций, говорит, что идея создания центра возникла из ее личного опыта. Пережив несколько лет назад трудный период, она захотела устранить первые признаки старения и придать своему лицу сияние. Перед процедурой она поймала себя на том, что проводит короткие беседы с теми, кто делал инъекции, спрашивая ее, чего она хочет от процедуры.

Она действительно не знала, что сказать — в конце концов, предполагалось, что экспертами будут косметологи, а не она. Кроме того, “никто не спрашивал меня, как я себя чувствую, или на каком этапе жизни я нахожусь. Всем было все равно», — говорит она. Банеку пришло в голову, что на рынке существует дефицит более полного опыта, в котором акцент делается не только на внешнем, но и на внутреннем «я». “Я хотел создать пространство, где люди чувствовали бы поддержку, где они могли бы четко сформулировать свои потребности и к ним относились бы как к личности, а не как к набору морщин на лице”.

Вот почему Ouronyx оценивает клиентов перед процедурами, предлагая им заполнить онлайн-анкету, а затем отображает их лица в цифровом формате, чтобы они могли увидеть себя под разными углами зрения.

Все это делается до того, как они приходят к врачу на консультацию. После процедуры клиенты могут воспользоваться услугами косметолога и уйти не через ту дверь, через которую они пришли, чтобы сохранить конфиденциальность. Стоимость процедуры, которая длится от 30 до 60 минут, составляет от 950 фунтов стерлингов, или около 1300 долларов. Банек считает, что спрос на косметические процедуры будет только расти — еще одна причина, по которой у нее большие планы на Ouronyx. “Мы все живем дольше, и люди задаются вопросом: ”Как мне подготовиться ко второй половине своей карьеры?» — говорит она, утверждая, что эти эстетические процедуры могут во многом помочь избавиться от «вздора» среднего возраста, вызванного усталостью, гормональным дисбалансом и жизненными неурядицами. “Мы рассматриваем это как путь самопознания, как способ для людей выглядеть свежими и расслабленными, а также повысить свою работоспособность во второй половине жизни. ” Она также отмечает, что, хотя сейчас демографическая ситуация смещена в сторону женщин, мужчины будут все чаще прибегать к инъекционным методам лечения.

По ее словам, клиентура клиники Ouronyx в Лондоне на 80% состоит из женщин и на 20% из мужчин, что типично для западного рынка. “Чем дальше вы продвигаетесь на Восток, тем меньше становится этот разрыв, пока вы не доберетесь до Китая, где он составляет 50 на 50”.

Она не одинока в своем предвидении будущего этого рынка: согласно отчету McKinsey &Co., опубликованному в декабре, мировой рынок инъекционных косметических средств может расти на 12-14 процентов в год в течение следующих пяти лет, если производители и поставщики извлекут выгоду из основных тенденций. По данным McKinsey, пандемия COVID-19 только подчеркнула устойчивость инъекционных препаратов.

После сокращения на 7 процентов в 2020 году рынок эстетических услуг быстро восстановился в 2021 году, чему способствовало возросшее после COVID-19 внимание к эстетическим процедурам. “Мы считаем, что фундаментальные тенденции и повышенная обеспокоенность по поводу старения и здоровья привели к такому быстрому росту”, — говорится в отчете. Банек и Принсен планируют воспользоваться этой возможностью и открыть 10 клиник к 2030 году. “Мы, несомненно, хотим стать мировым брендом”, — говорит Банек.

В марте Ouronyx откроется в Дубае в Opus Tower, последнем завершенном проекте Захи Хадид, а в следующем году планируется установить флаг в Милане или Цюрихе. Ouronyx также планирует расширить свою деятельность в Китае и Северной и Южной Америке. Как и в Лондоне, в Дубае будут выставлены произведения современного искусства стоимостью более 1 миллиона фунтов стерлингов, а процедуры, которые когда-нибудь могут стать такими же распространенными, как педикюр или мелирование, будут проводить только штатные врачи.