Mavely запускает отдел социальных продаж

Mavely, технологическая платформа, которая решает проблему растущих затрат на привлечение клиентов и их пожизненной ценности для брендов электронной коммерции, объявила о запуске групп социальных продаж. Благодаря тому, что на платформе Mavely уже работают более 25 000 продавцов, предложение business-to-business позволяет цифровым ритейлерам создавать собственные специализированные отделы продаж. Добавление отделов социальных продаж к платформе Mavely позволит снизить растущие затраты на привлечение клиентов, с которыми сталкивается все больше брендов электронной коммерции по мере изменения правил в цифровом пространстве.

В частности, Mavely отмечает «болевые точки», в том числе возросшие трудности с размещением эффективной рекламы, рост числа брендов, работающих только в цифровой среде, и растущий разрыв в маркетинге влиятельных лиц. По словам представителей компании, новое предложение удовлетворит повышенный спрос как со стороны потребителей, так и со стороны розничных продавцов с помощью модели экономии на концертах, а также станет тактическим решением для привлечения от 5 до 10 процентов наиболее лояльных клиентов бренда, что позволит им подключиться к индустрии социальной коммерции.

Примечательно, что запуск совпал с огромным ростом Mavely, у которой с марта 2020 года количество продавцов на платформе выросло в среднем в 10 раз, а число партнеров бренда увеличилось в среднем на 20% по сравнению с предыдущим месяцем. В заявлении компании отмечается, что объявление о предложении команд социальных продаж является естественным следующим шагом, поскольку оно “продолжает бросать вызов нормам цифрового маркетинга и подавать пример отрасли, что в конечном итоге позволяет социальным продавцам стать лучшим активом бренда”.

“Поскольку расходы на цифровую рекламу на социальных платформах продолжают стремительно расти, многие бренды электронной коммерции ищут альтернативные каналы увеличения доходов и привлечения клиентов”, — сказал Эван Рэй, соучредитель Mavely. “Это именно то, что мы решаем с помощью наших новых предложений для отделов социальных продаж.

Из-за пандемии мы наблюдаем пятилетний рост электронной коммерции за короткий промежуток времени, и Mavely предоставляет столь необходимый альтернативный канал для цифровых ритейлеров”.

Работая с каждым розничным партнером индивидуально, Mavely работает над созданием групп социальных продаж и управлением ими, а также над созданием уникальных программ поощрения, которые увеличивают доход и привлекают новых клиентов за счет участия продавцов. Отдел социальных продаж Mavely начинает сотрудничество с такими партнерами, как M. Gemi, Olipop, Thryve и Daily GEM. В ходе бета-тестирования, которое проходило в течение последних шести месяцев, бренды привлекли более 2000 преданных своему делу продавцов и сообщили, что с момента присоединения к программе их стоимость за весь срок службы увеличилась в три раза, а общая стоимость привлечения клиентов снизилась на 25 процентов. “Технология Mavely позволила нам с легкостью привлечь более 2000 наших клиентов к работе в команде социальных продаж нашего бренда с помощью партнерской программы M. Gemi”, — сказала Хизер Каминецки, директор по брендам M. Gemi. — Эти партнеры M. Gemi не только приносят доход и привлекают новых клиентов, делясь своими продуктами, но и создают тесную связь сообщества с нашим брендом, помогая принимать обоснованные решения по продуктам по мере нашего роста“.

Во втором квартале 2021 года Mavely планирует разместить на своей платформе более 250 брендов, в том числе десятки продуктов для отдела социальных продаж.

Чтобы узнать больше о бизнес-новостях WWD, ознакомьтесь с ними.:

Есть ли в США перспектива «Покупок в отместку»?

Электронная коммерция не демонстрирует признаков замедления темпов роста

Запуск Avery Dennison призван открыть новую эру для цепочек поставок