Любимый знаменитостями обувной бренд Loeffler Randall открывает первый магазин

В январе 2020 года, всего за несколько недель до того, как COVID-19 распространился по США, компания Loeffler Randall подписала договор аренды на свои первые торговые площади, не зная, что их ждет впереди. Сегодня, более года спустя, бренд открывает свой магазин в Сохо по адресу Принс-стрит, 10. “Мы всегда хотели иметь свой магазин, но после того, как у нас родились дети, идея захватила нас с головой. Мы нашли это помещение в Сохо и подписали договор аренды в январе, как раз перед пандемией. Мы выполнили 50 процентов работ до того, как произошло закрытие, и предполагалось, что он откроется в мае. Я рада, что у нас было достаточно времени для разработки дизайна и что все получилось именно так, как получилось”, — сказала Джесси Рэндалл, креативный директор Loeffler Randall, которая вместе со своим мужем Брайаном Мерфи основала лейбл почти 16 лет назад.

Несмотря на то, что обувь остается «хлебом насущным» Loeffler Randall, в частности, линия женских босоножек из плиссированной ткани, которые завязываются бантом, бренд расширился и включает в себя сумки, ювелирные украшения и небольшую линейку готовой одежды. Полный ассортимент будет представлен в новом магазине.

Этот бутик, миниатюрный и похожий на гостиную, расположен рядом с модным салоном для пирсинга Studs и роскошным цветочным магазином Plant Shed, что делает его чем-то вроде трех независимых магазинов, в которых можно приобрести опыт. Для Рэндалла и Мерфи это также начало реализации расширенной многоканальной стратегии по увеличению продаж. “Я думаю, было сложно рассказать историю нашего бренда без физического пространства.

В основном мы осуществляли продажи через оптовые аккаунты, и это затрудняет рассказ нашей истории по-своему”, — сказал Рэндалл. Для Мерфи, который является главным исполнительным директором, магазин является продолжением растущего сайта электронной коммерции компании. “Это позволяет нам сосредоточиться на онлайн- и офлайн-отношениях, что дает нам еще один инструмент для привлечения клиентов, где бы они ни находились”, — сказал он.

Мерфи признал, что COVID-19 оказал влияние на бизнес Loeffler Randall из-за сокращения оптовых заказов. Тем не менее, он видит возможности в электронной коммерции компании, на долю которой приходится 45 процентов продаж. На 2021 год он поставил цель, чтобы 51% продаж приходился на прямые продажи, и эту цифру он считает “реалистичной”, особенно с учетом увеличения продаж в бутиках. “Я думаю, что с октября я наблюдаю рост посещаемости нашего веб-сайта на 30-40 процентов по сравнению с прошлым годом”, — сказал Мерфи. “Январь был для нас хорошим месяцем, и мы уже наблюдаем органический рост февральских продаж. Я чувствую, что мы начинаем замечать отложенный спрос и энергию”, — добавил он.

Рассматривая возможность открытия первого магазина своего бренда, Рэндалл сказала, что “хотела, чтобы он был по-настоящему уютным — чтобы бренд был очень теплым и чтобы наша покупательница могла чувствовать себя расслабленной, когда входит в дверь”.

Рэндалл спроектировал пространство площадью 625 квадратных футов в сотрудничестве с дизайнером Пунам Кханна, используя розовые бархатные шторы в складку, зеркала в форме амеб и светильники в форме цветов, которые отражают женственный стиль бренда и тысячелетний бренд pink. В магазине также будет представлен широкий ассортимент свадебной обуви, невестам будут предложены снимки, сделанные Полароидом, а также специальные опции, такие как нанесение на обувь даты свадьбы.

Во время пандемии в магазине смогут разместиться от трех до четырех человек (включая продавцов). Лоффлер Рэндалл (Loeffler Randall) — неприметный солдат американского рынка современной обуви, который пережил взлеты и падения, рассматривая сезонные тенденции через призму женственности и более массового городского потребления.

Они делают это, предлагая продукцию по конкурентоспособным ценам — средняя розничная цена пары обуви составляет 300 долларов. “Я сам потребитель и очень чувствителен к цене”, — говорит Рэндалл. “Я не хочу тратить на пинетки больше 395 долларов. Мы не получаем такой прибыли, как хотелось бы Брайану, но мы очень чувствительны к этому, и я думаю, что ценовая политика — один из секретов нашего успеха.

Мы должны быть очень осторожны в этом вопросе, поскольку продолжаем расти”.

По словам ритейлеров, во время пандемии потребители аксессуаров сократили свои покупки на современном рынке, предпочитая более активно инвестировать в роскошные бренды, которым они доверяют. Для Рэндалла и Мерфи это “возможность”.

“Я думаю, что это бренд за брендом.

Крупные современные бренды испытывали трудности во время эпидемии COVID-19, но это отличная возможность занять свое место в этом пространстве. При любом напряжении на рынке есть бренды, которые процветают, и бренды, которые этого не делают. Я чувствую, что у нас есть все шансы стать одними из первых. Но я действительно думаю, что здесь меньше места для меньшего числа игроков”, — сказал Мерфи. Во время пандемии компания Loeffler поспешила представить новые изделия, связанные с COVID-19, такие как тапочки и мягкие свитера, чтобы привлечь внимание покупателей. “Мы быстро реагировали [во время пандемии] и старались делать то, что хотели клиенты. Мы постоянно говорили себе: «Что может быть хуже, чем заниматься обувью для мероприятий [прямо сейчас]?», но на самом деле наша очень модная обувь стала бестселлером по всем направлениям.

Оптовый спрос был меньше, но я каждый день просматривал наши отчеты о продажах и думаю, что клиенты экономили и покупали товары для небольшой свадьбы или для какого-нибудь мероприятия в будущем. Было приятно видеть, — сказал Мерфи.