Лондон вновь открывается для бизнеса, И Розничные продавцы модной одежды настроены оптимистично

ЛОНДОН — Это очарование в третий раз?

В понедельник Великобритания вышла из своего третьего — и самого строгого — карантина, в рамках которого с декабря прошлого года были ограничены услуги гостеприимства, несущественная розничная торговля и даже сидение на скамейке с другим человеком.

Но благодаря быстрому развертыванию вакцинации и резкому снижению заболеваемости — в течение прошлой недели в Большом Лондоне в среднем регистрировалось 249 случаев и три смерти в день — похоже, британцы готовы к возобновлению вакцинации. В то время как большой ажиотаж был вызван открытием пабов на открытом воздухе — Великобритания самые популярные магазины модной одежды также сделали все возможное, чтобы поприветствовать покупателей и дать толчок восстановлению главных улиц страны.

Всплывающие окна, яркие баннеры, новые рестораны на свежем воздухе и дизайнерские концепции — все это внушало оптимизм: впечатления от личной встречи и от обычного магазина могут измениться навсегда, но они останутся с нами навсегда. Оживление на улицах было ощутимым с самого первого дня: толпы людей собирались у магазинов — от Harrods и Chanel до Brandy Melville и Nike, продавцы полировали столешницы, родители и дети ждут у парикмахерских, чтобы подстричься, а люди завтракают и обедают за столиками на открытом воздухе.

В центре Лондона “Либерти” установила гигантский ярко-розовый баннер с надписью «Заходите», а на Риджент-стрит часто можно увидеть детей, танцующих возле знаменитого городского магазина игрушек Hamleys, в котором играет музыка и вход завешен пеной. Открытие Dover Street Market также вызвало оживление, и в нем приняли участие давние клиенты и члены их семей.

Весной 2021 года в магазине представлена специальная инсталляция от Comme des Garcons Homme Plus, Специальные предложения для шахматной доски Vans x DSM, новое пространство для дизайнера Крейга Грина, дебютная женская коллекция Рафа Саймонса весной 2021 года и специальная инсталляция Givenchy. В магазине Rose Bakery можно заказать блюда на вынос.

В торговом центре Westfield очереди покупателей выстраиваются вокруг магазинов, включая Zara, Apple, Nike, Primark, Gucci и Louis Vuitton. На площадке в западном Лондоне было оживленнее, чем когда—либо в обычные будние дни: подростки — все еще на пасхальных каникулах — бродили по школе с пакетами покупок и пузырчатым чаем в руках.

На Оксфорд-стрит и Бонд-стрит тоже множество очередей: от молодых покупателей, ожидающих у магазинов Primark и JD Sports, до фанатов роскоши, толпящихся у магазинов Chanel, Hermes и Cartier. Цзя Ван, китайская студентка, которая в понедельник утром приехала из Ковентри в Лондон, чтобы подождать возле магазина Hermes на Бонд-стрит, сказала, что хотела купить сумку Picotin, поскольку в Интернете ее обычно очень быстро раскупают.

Она также планировала заглянуть в магазин Chanel позже в тот же день, утверждая, что покупать сумки Chanel в Великобритании “выгодно”, потому что здесь они дешевле, чем в Китае. В день открытия The new Browns также собралось немало посетителей, которые хотели осмотреть элегантно отреставрированное помещение и насладиться блюдами и напитками, предлагаемыми Native, рестораном и кафе во внутреннем дворе магазина. Рано утром в понедельник на Кингз-роуд двое подростков, Габи и Ви, выбежали на улицу Брэнди Мелвилл. Они сказали, что им не терпелось пообщаться, пройтись по магазинам и “посмотреть, как выглядят вещи, примерить их”.

Неподалеку, на Слоун-стрит, Эмилия Уикстед и ее команда оформляли витрины и выставляли товары в дизайнерском магазине. “Это тот момент, которого мы так долго ждали”, — сказал Уикстед. “Я продавщица, а сегодня работаю дизайнером на дому. ” Она сказала, что магазин уже заранее забронировал ряд встреч и ожидает, что к ним придут и другие посетители.

На следующей неделе они возобновят личные встречи для новобрачных. Бренд мужской пляжной одежды Love Brand & Co., еще один житель Челси, также представил новую концепцию, добавив в магазин кофейню и художественную выставку. Теперь в дополнение к ассортименту пляжной одежды здесь будут представлены книги о путешествиях, экологичный крем для загара, шоколад, изготовленный с соблюдением этических норм, произведения искусства и кофе. По данным бренда, в этом месяце количество покупок, связанных с путешествиями, выросло на 300 процентов, и он развивает эту тенденцию, перепроектируя магазин, “чтобы удовлетворить потребности отдыхающих на каждом углу”.

Что касается Cadogan Estates, которая владеет и управляет многими объектами недвижимости на Слоун-стрит, они даже зашли так далеко, что поручили поэтессе Элле Фрирс написать стихотворение, воспевающее радость и свободу личных покупок, чтобы присоединиться к празднованию открытия.

Также было открыто несколько новых магазинов: на Кингс-роуд бренд Dai, ориентированный непосредственно на потребителя, открыл пространство, на стенах которого были представлены истории об экологически чистом текстиле или достижениях его клиентов, а также многочисленные инсталляции в магазине, а цокольный этаж был спроектирован таким образом, чтобы его можно было использовать для тренировок студия. Французский специалист по ювелирным изделиям от кутюр Goossens, входящий в группу ремесленных брендов Chanel Metiers d’Art, открыл свой первый магазин за пределами Парижа, в районе Берлингтон—Гарденс в Мейфэре.

В светлом и воздушном помещении, украшенном золотыми вставками, будут представлены классические изделия дома, а также сезонные коллекции сезона весна-лето 2021. В оживленном районе Ковент-Гарден открылись пять новых магазинов, в том числе ювелирные Bucherer, Sacred Gold и Vashi, современный бренд сумок Strathberry и бренд верхней одежды Arc’teryx, а также ресторан на 800 посадочных мест на открытом воздухе, еженедельный фестиваль уличной еды и постоянная программа художественных инсталляций и перформансов на открытом воздухе, призванные развлекать и вовлекать покупателей.

Портные Savile Row устраивают двухнедельный театр ремесел, который позволит прохожим наблюдать за работой мастеров через витрины магазинов: прогуливаясь по восточной стороне знаменитой улицы, можно понаблюдать за процессом создания одежды с нуля. На западной стороне улицы ремесленники демонстрируют процесс починки костюма.

В этом мире после карантина бренды дают понять, что готовы внедрить новый подход к розничной торговле, в котором меньше внимания уделяется транзакциям или навороченному опыту, а больше — сотрудничеству и социальному аспекту покупок. Стелла Маккартни планирует создать серию всплывающих окон, которые заменят ее флагманский магазин на Бонд-стрит, — от цветочной студии Flwr до здоровой закусочной Farmacy, где будут предлагаться блюда навынос, и кофейни Climpson & Sons, где подают кофе в кофейнях Hackney Coffee Roasters.

Тренажерный зал для лица и доктор. Барбара Штурм будет предлагать услуги косметолога в магазине. Друзья бренда — Шон Леннон, Нене Черри и Граймс — также подготовили новый плейлист для магазина, а режиссер Элис Эди будет вести прямые трансляции из магазина в Instagram. “Мы передаем пространство нашим друзьям из сообщества #StellaCommunity. Это начало новой глобальной кампании, в рамках которой магазины Stella McCartney по всему миру станут центром нашего сообщества #Stellacommunity, предоставляя им пространство для общения, сотрудничества и творчества”, — говорится в сообщении бренда.

Selfridges привлекла к сотрудничеству экологичный бренд Pangaia, чьи яркие спортивные костюмы были популярны во время карантина, чтобы открыть свой магазин на углу и попросила SoulCycle открыть студию для тренировок на открытом воздухе за своим флагманом на Оксфорд—стрит. “Мы общаемся с нашими клиентами и прислушиваемся к ним, и мы понимаем, чего им так не хватало — опыта и вдохновения. Будь то новый наряд для первого ужина с друзьями в этом году, совместное занятие групповыми упражнениями или просто поход в магазин, чтобы лично вдохновиться хорошим настроением, — люди снова осмеливаются мечтать.

Наша работа — делать мир ярче с помощью всего, что могут предложить наши магазины и наши цифровые каналы”, — сказал Эндрю Кейт, управляющий директор Selfridges. После открытия представитель Selfridges рассказал WWD, что магазин на самом деле никогда не прекращал продажи своим клиентам во время карантина через приложения для обмена сообщениями.

Однако теперь, когда открылся физический магазин, ожидается, что число постоянных покупателей увеличится, а повторное открытие также побудит тех, кто предпочитает примерять товары, тратить их более экономно. Harrods сосредоточил свое внимание на моде, и показы Hermes, Givenchy и Loewe совпали с масштабным открытием магазина.

Hermes открыл специализированный бутик женской готовой одежды, обуви и аксессуаров — первый в своем роде за пределами собственных бутиков, а Givenchy представил пространство, созданное Мэтью Уильямсом в сотрудничестве с художником Эваном Макфарлейном в мужском отделе. Компания Loewe представила последнюю версию своей коллекции Paula’s Ibiza.

Позднее на этой неделе бренд аксессуаров класса люкс Au Depart откроет корнер в Harrods. В понедельник у многих дверей Harrods выстроились длинные очереди: “Последние несколько месяцев я работал с виртуальным покупателем Harrods, и мне доставляли одежду, но теперь я не могу дождаться, когда смогу по-настоящему посмотреть на товары в магазине — увидеть — значит поверить”, — сказал Чарли Чанг, который ждал у магазина в Найтсбридже.

Другой покупатель Harrods, Джуд Эдри, сказал, что планировал приобрести пару кроссовок Chanel, которые были доступны только в магазине. Двое других покупателей-перекупщиков, Юэн и Джеффри, сказали, что надеются приобрести кроссовки Nike Air Jordans и Yeezy. “Их проще купить в магазине, чем онлайн”, — сказали они. По словам старшего партнера McKinsey &Company Эрика Хазана, поскольку большая часть потребления по-прежнему осуществляется в цифровом формате, “выявление и удовлетворение [этих] новых ожиданий в магазинах” — это то, в чем заключается возможность роста. “Семьдесят два процента потребителей сменили магазины, бренды или способы совершения покупок. И многие из этих моделей поведения, похоже, останутся неизменными”.