Итальянский бренд сумок Hibourama запускает программу подписки

МИЛАН. В истории независимого бренда аксессуаров Hibourama было три ключевых момента. Во-первых, когда Рашель Манчини поступила в римскую школу высокой моды Accademia Koefia и познакомилась со своей преподавательницей Майлой Ферлизи, вместе с которой она основала бренд в 2011 году. Во-вторых, когда один из ярких дизайнов сумочки привлек внимание Даниэле Провенциани, главы отдела рынков капитала и венчурного капитала Maire Tecnimont, во время новогодней вечеринки, она убедила его и нескольких других молодых менеджеров, специализирующихся на венчурном капитале, поддержать бренд вскоре после этого в 2019 году.

А затем в прошлом году разразилась пандемия, которая прервала рост Hibourama, но также открыла возможности для ее переосмысления. Как и многие модные компании, в прошлом году Hibourama поставила под сомнение свою оптовую торговлю, которая с 2015 года охватывала ключевые универмаги в Италии и на Ближнем Востоке.

Основатели компании еще до пандемии рассматривали возможность перехода от общего к частному, но COVID-19 в конечном итоге заставил их взять паузу и решительно перестроить свою бизнес-модель. Бренд, ставший финалистом конкурса Vogue Italia “Who Is on Next?” в 2019 году, возобновил свою работу в формате подписки, которая позволяет потребителям получить доступ к широкому спектру товаров и услуг, включая возможность обмена сумками нового стиля и проката специальных предметов, а также персонализированные покупки. консультации, частные продажи, страхование и бесплатная доставка. “Мы проанализировали программы подписки, которые уже предлагают американские компании, и модные тенденции, ожидаемые на ближайшие пять лет, и я считаю, что эта бизнес-модель — это тот подход, с помощью которого мы все будем подходить к моде в будущем”, — сказал Провенциани. “Наша цель также состоит в том, чтобы создать благоприятный круг потребления”, — добавил Ферлиси, пояснив, что для лучшего удовлетворения потребностей клиентов предлагаются три типа программ членства.

Все программы Hibourama, доступные по ежемесячной или годовой подписке, называются “Желание”, “Удовольствие” и “Грех». ”Они предлагают различные ассортименты и услуги, начиная от ключевых классических стилей, предлагаемых в категории “Desire” начального уровня, и заканчивая самыми эксклюзивными дизайнами, богатыми экзотической кожей и вышивками, а также изделиями ограниченного выпуска, включенными в обширный ассортимент “Sin”. В то время как цены на сумки Hibourama обычно варьируются от примерно 400 до более чем 1000 евро, плата за подписку составляет от 59 до 99 евро в месяц в случае ежемесячного членства, которое можно отменить в любое время, или от 49 до 89 евро в месяц в случае годового. подписка.

Во время оформления подписки клиенты могут выбрать свою первую понравившуюся сумку. Затем они могут менять ее на другие новые модели до трех раз в год, подбирая их в соответствии с сезонными тенденциями или изменившимися потребностями. Поскольку членство не устанавливает временных ограничений, клиенты могут менять дизайн, когда захотят, и сохранять каждый дизайн столько, сколько захотят. Что касается услуги аренды, клиенты могут брать напрокат специальные стили из архива Hibourama до четырех раз в год.

В этом случае они могут хранить каждый дизайн максимум две недели, прежде чем вернуть его. Стили, включенные в архив, — это бывшие в употреблении предметы, которые были вновь представлены в сети Hibourama. В случае серьезных повреждений, понесенных прежними владельцами, сумки перенаправляются в лаборатории бренда, где материалы и компоненты перерабатываются и используются в новых моделях. “Мы не хотим, чтобы люди просто выбрасывали сумки, потому что они больше не используются или повреждены”, — говорит Ферлиси. — Кроме того, в большинстве случаев мы просто покупаем вещи для каких-то особых случаев, например, для свадеб. Услуга проката дает покупательнице возможность использовать особую, модную вещь для этого мероприятия и просто вернуть ее, чтобы ей не пришлось вечно хранить ее в темном углу своего гардероба”.

Если клиенты в конечном итоге захотят приобрести какой-либо товар и станут его владельцами, они могут приобрести его, оплатив разницу между фактической ценой сумки и суммой, которую они заработали за участие в программе.

В настоящее время в ассортименте Hibourama представлены сумки, изготовленные из натуральной и экзотической кожи, а также в технике вязания крючком и с вышитыми деталями. Все изделия украшены характерным шестиугольным логотипом бренда и разработаны в его ателье площадью 4305 квадратных футов в Риме.

Помимо того, что компания делает ставку на этот новый, циклический подход к ведению бизнеса, она также работает над повышением экологичности своих продуктов. В частности, компания инвестирует в исследования и разработки, направленные на поиск альтернатив коже, экспериментирует с аддитивным производством и материалами на биологической основе для использования в своих проектах.

Одновременно основатели планируют ввести новые категории, начиная с аксессуаров и небольших товаров для мужчин, а также обуви, которую Ферлиси считает “естественным продолжением бренда”.

“Идея состоит в том, чтобы постепенно перейти к предложению total look”, — подтвердил Провенциани. Чтобы поддержать эти амбициозные планы, в этом году компания получила инвестиции в размере 1,2 млн евро от стратегических игроков, включая Maire Investments, дочернюю компанию Maire Tecnimont, которая в настоящее время является финансовым и промышленным партнером бренда, и инвестиционную компанию Николы Булгари Annabel Holding, а также частных инвесторов.