Huda Beauty Худа Каттан о запуске программы по уходу за кожей во время Коронавируса

Худа Каттан, основательница Huda Beauty, запустила свой третий косметический бренд Wishful примерно за месяц до того, как COVID-19 был объявлен глобальной пандемией. В феврале 2020 года бренд начал свою деятельность всего с одной единицы — энзимного скраба Yo Glow. Такое время запуска позволило Каттан и ее команде успешно продвигать новый бренд в условиях пандемии и одновременно пытаться завоевать доверие в категории средств по уходу за кожей.

Каттан больше всего известна благодаря своему косметическому бренду Huda Beauty, а в 2018 году она выпустила аромат Kayali. “Что касается Huda Beauty, когда мы запустили ее, все говорили: ”О, давайте просто посмотрим, что получится» — никто не воспринимал нас всерьез, особенно в глобальном масштабе», — говорит Каттан, вспоминая, как бренд впервые был представлен всего в одном магазине Sephora на Ближнем Востоке. Что касается Wishful, “у нас было другое препятствие”, — сказала Каттан.

Она стала признанной частью мира красоты с глобальным распространением и огромным количеством подписчиков, но никогда не занималась уходом за кожей. “Доверие было огромным препятствием. Честно говоря, наши розничные продавцы говорили нам, что добиться успеха в уходе за кожей и макияже невозможно”, — сказала она.

Но Каттан не сдавался, по ходу дела корректируя план и опираясь на опыт предыдущих запусков. “Мы хотели донести информацию до влиятельных людей и сделать все то, чему мы научились как компания, а также возродить некоторые из тех факторов, которые изначально были сильны в Huda Beauty — обратиться к сообществу, пообщаться с ними, убедиться, что наши действительно преданные поклонники точно знают, почему мы это делаем,- Сказал Каттан. “Еще до того, как мы запустили Wishful, они начали комментировать мою кожу. Они спрашивали: «Почему ваша кожа выглядит по-другому, что произошло, что вы сделали?» Поэтому они почти с нетерпением ждали выхода наших средств по уходу за кожей.

Я чувствую, что честность и прозрачность, которых мы придерживались на протяжении всего этого пути, были действительно полезны”, — продолжил Каттан. По мере приближения запуска, по словам Каттана, возникли некоторые разногласия, особенно по поводу количества продуктов, которые должны были появиться в линейке.

Она хотела иметь концентрированный ассортимент, и стратегия запуска изменилась с началом пандемии. “Нам пришлось проявить творческий подход. От некоторых запусков мы полностью отказались, от некоторых мы говорили: «Знаете что, сейчас важно понимать, через что проходят люди.

И если есть какие—то продукты, которые изменят жизнь людей, давайте запустим их, если нет, давайте отложим их выпуск или полностью от них избавимся. ”Мы сделали это для всех наших брендов», — сказал Каттан. Время для создания Wishful, безусловно, отличалось от того, когда Каттан представила косметику от Huda Beauty, которая пришлась как раз на время повального увлечения косметикой. “Это было время, когда косметика была в моде, и это было очень популярно, и многое происходило.

Вы как бы плывете по течению, а не против течения, что отчасти и происходило во время пандемии”, — сказал Каттан. “Запуск во время пандемии, во-первых, вероятно, не принесет вам пользы в промежуточный период, потому что вы просто не сможете набрать тот импульс, который вы обычно получали, когда люди ходили в магазин”, — сказал Каттан. “Никто даже не хотел покупать продукты. И вы по—прежнему занимаетесь бизнесом, и здесь вы запускаете новую форму бизнеса, и вы должны говорить об этом, но люди теряют работу и свою жизнь, или они становятся вынужденными переселенцами — это в некотором смысле тревожит”, — добавила она. “Я думаю, что это то, что действительно важно для компании — всегда оставаться бизнесом, но в первую очередь человеком”.

Подробнее читайте на сайте WWD. Com: