Diptyque представляет новые концепции в магазине SoHo, Нью-Йорк

Парфюмерный бренд Diptyque привносит в Нью-Йорк новый взгляд на розничную торговлю. Бренд, продажи которого резко возросли во время пандемии коронавируса, вновь открыл свой нью-йоркский магазин на Принс-стрит, чтобы сохранить популярность бренда. “Мы видим, что покупатели все больше интересуются собой, своим домом и благополучием”, — сказал Жюльен Гоммишон, президент Diptyque Americas. “Компания Diptyque начинала с магазина на бульваре Сен-Жермен [в Париже]. Мы действительно верим, что после COVID-19 все наши клиенты, с которыми мы смогли установить цифровую связь, будут рады вернуться в наши магазины”.

Для компании Gommichon, несмотря на то, что цифровые продажи росли на протяжении всего периода пандемии, непосредственное знакомство с продуктами является ключевым шагом в привлечении клиентов. “Социальные сети играют большую роль в знакомстве с Diptyque, обычно это первая точка входа, а следующий шаг — прийти в наш магазин и получить полное представление о бренде”, — сказал он. “Очень важно потрогать и почувствовать продукт».

По словам представителей бренда, назначение витрины изменилось, и теперь она будет служить одновременно и испытательным полигоном для новых форматов и инноваций. “Идея магазина не стоит на месте, и мы хотим использовать магазины для тестирования новых категорий и услуг, одной из которых является станция многоразового использования”, — сказал Гоммишон, указывая на новую возможность для существующих клиентов пополнять старые флаконы с духами на месте. “Экологичность очень важна, и это становится все более приоритетным для бренда.

Мы также разработали различные аксессуары для свечей, чтобы люди могли повторно использовать свои сосуды, поскольку знаем, что поклонники Diptyque любят их хранить”.

Бренд, которому исполняется 60 лет, планирует внедрить свою многоканальную стратегию на других ключевых рынках. “Китай сейчас является нашим крупнейшим рынком, наряду с США”, — сказал Гоммичон. “Мы ориентируемся на интегрированную розничную торговлю, чтобы клиенты могли легко ориентироваться и узнавать о бренде”.

ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ НА сайте WWD. COM:

ЭКСКЛЮЗИВ: Diptyque представляет два нью-йоркских ателье

Diptyque создает ароматические татуировки

Эддисон Рей выпустит линию ароматов, основанных на настроении