Черная Пятница: Ритейлеры Движутся В Обоих Направлениях Под влиянием Промышленности И Экономических Факторов

В выходные дни «черной пятницы» никто не ожидает, что в магазинах появится «барнбернер» — и даже близко не будет с индейкой. Развивающиеся силы природы и динамика потребительского спроса могут привести к результатам, превосходящим ожидания, особенно с учетом того, что многие ритейлеры вступили в четвертый квартал с положительной динамикой после публикации результатов третьего квартала, хотя в отрасли царит определенная осторожность. “Мы в восторге от предстоящего уик-энда, но не ожидаем, что после него будет огромный подъем, а затем период полного затишья. Все будет как в прошлом году, когда было больше преемственности”, — Фрэн Горовиц, главный исполнительный директор Abercrombie &amp., Агентство Fitch Co. сообщило WWD во вторник. “Проблемы в цепочке поставок продолжают нарастать, и покупатели, совершающие покупки в праздничные дни, быстро осознали, что лучше иметь дело с голубем в руках, чем с другими”, — сказал Стивен Роджерс, исполнительный директор Центра потребительской индустрии Deloitte Insights. “В то время как расходы в период празднования Дня благодарения будут расти, общее количество участников немного снизится.

Многие покупатели уже приобрели товары из списка желаний и воспользовались предложениями ритейлеров ‘Черная пятница’. Тем не менее, ранние праздничные покупатели по-прежнему готовы потратить больше денег на День благодарения, что открывает отличные возможности как для магазинов, так и для онлайн-ритейлеров”.

По данным праздничного опроса Deloitte, в котором приняли участие 4315 потребителей, проведенного независимой исследовательской компанией онлайн в период с 7 по 14 сентября, после того, как в прошлом году они в основном перешли на виртуальную торговлю, 56% потребителей планируют совершать покупки в магазинах, по сравнению с 41% в прошлом году.

В Национальной федерации розничной торговли (National Retail Federation): “В этом году мы ожидаем еще один рекордный сезон отпусков, и выходные в День благодарения, как и всегда, будут играть важную роль. Тем не менее, потребители начинают раньше, чем когда-либо, стремиться к тому, чтобы быть уверенными, что они могут получить то, что они хотят, когда они этого хотят, по цене, которую они готовы заплатить. ”Черная пятница» перестала быть однодневным мероприятием много лет назад, и в этом году некоторые потребители начали делать покупки к Рождеству еще до Хэллоуина», — сказал Мэтью Шей, президент и главный исполнительный директор. — NRF поощряет потребителей к осторожным и заблаговременным покупкам, но розничные продавцы уверены, что у них достаточно запасов, чтобы удовлетворить спрос в праздничные дни”.

По оценкам NRF, в течение трехдневных выходных в «Черную пятницу» за покупками отправятся 158,3 миллиона человек, что больше, чем 156,6 миллиона в прошлом году, но все еще ниже показателя в 165,3 миллиона в 2019 году, предшествовавшего пандемии.

Это данные опроса, проведенного NRF и Prosper Insights & Analytics среди 7837 взрослых потребителей с 1 по 10 ноября. Погрешность составляет плюс-минус 1,1 процента. Опрос показал, что 30,6 миллиона человек планируют делать покупки в магазинах или онлайн в День благодарения, 108 миллионов совершат покупки в Черную пятницу, 58,1 миллиона — в субботу для малого бизнеса, 31,2 миллиона — в воскресенье и 62 миллиона — в субботу для малого бизнеса. 8 миллионов в киберпонедельник. Общее количество ежедневных покупок превышает общую цифру, поскольку некоторые потребители совершают покупки в течение нескольких дней.

По данным Международного совета торговых центров, потребители готовятся к выходным в честь Дня благодарения с “осторожным энтузиазмом”. Джефф Дженнетт, председатель правления и генеральный директор Macy’s Inc., относится к числу наиболее оптимистичных, полагая, что «Черная пятница» по-прежнему будет днем больших продаж, сравнимым с прошлыми годами.

Что касается влияния всех предыдущих праздничных распродаж на “черную пятницу”, то «я не думаю, что это произойдет», — сказала Дженнетт в интервью WWD. “Черная пятница» — это всегда что-то вроде события само по себе. Я думаю, что это паломничество, и теперь клиенты выходят из дома” после того, как их запер COVID-19″. “Америка собирается сделать это”, — сказала Дженнетт. “Черная пятница — это всегда потрясающая возможность, и Macy’s отлично зарекомендовал себя благодаря нашему параду в честь Дня благодарения”.

Дженнетт сказала, что главный вопрос заключается в том, насколько значительным будет “затишье” в покупках после Киберпонедельника.

Исторически сложилось так, что после Киберпонедельника розничные продавцы обычно испытывали значительное затишье в покупках примерно за 10 дней до Рождества, когда бизнес восстанавливался. Однако в связи с более ранними праздничными покупками за последние два года ситуация изменилась.

В этом году розничные торговцы сталкиваются с нехваткой цепочек поставок, рабочей силы, резким ростом цен на энергоносители и повсеместной инфляцией и осознают, что потребители начинают все чаще переключать свои расходы с материальных благ на такие развлечения, как путешествия и рестораны вне дома. Ритейлерам пока удавалось компенсировать все это, сообщая о высоких показателях продаж и прибыльности в третьем квартале, чему способствовали возросший потребительский спрос, увеличение продаж по полной цене и устойчивый рост посещаемости магазинов и торговых центров.

Прогнозы на праздники 2021 года в целом были оптимистичными, в основном в диапазоне высоких однозначных цифр. По прогнозам NRF, праздничные продажи в ноябре и декабре вырастут на 8,5-10,5% в течение 2020 года и составят от 843,4 до 859 миллиардов долларов.

Ожидается, что потребители потратят в среднем 997 долларов. 73. Mastercard прогнозирует рост розничных продаж в США на 7,4% без учета автомобилей и бензина, Customer Growth Partners прогнозирует рост розничных продаж в США на 6,7%, AlixPartners прогнозирует рост на 10-13% по сравнению с прошлогодним сезоном отпусков, а KPMG ожидает, что продажи в праздничные дни вырастут на 7%.

В преддверии «Черной пятницы» несколько факторов работают в пользу ритейлеров. Температура воздуха снижается, что активизирует сезонные покупки. Многие магазины, в том числе Target, Kohl’s и Macy’s, будут закрыты в День благодарения второй год подряд. Это подталкивает бизнес к «Черной пятнице». Примерно за десять лет до COVID-19 розничные продавцы не закрывали свои магазины в день благодарения, что привело к сокращению «Черной пятницы». Между тем, посещаемость магазинов постепенно растет с осени и до начала учебного года, когда учащиеся возвращаются в классы, а в офисы начинают возвращаться сотрудники.

Вездесущие сообщения о нехватке товаров пугают потребителей, что они не получат подарки, которые хотят купить, поэтому многие из них выйдут в «Черную пятницу». На следующий день после Дня благодарения в магазинах всегда большое движение и оживление. Но в прошлом году не было исторического резкого скачка цен на «черную пятницу», к которому ритейлеры давно привыкли, из-за сохраняющейся настороженности потребителей по поводу пандемии, а также из-за того, что ритейлеры запускают ранние праздничные кампании и специальные предложения «черной пятницы», тем самым продлевая сезон праздничных покупок и сглаживая характер покупок. В этом сезоне розничные продавцы сообщали о подобных покупках, совершенных ранее, а также о больших объемах продаж по полной цене и более высоких средних розничных ценах за единицу товара.

Тем не менее, на этой неделе была усилена рекламная кампания в преддверии «Черной пятницы». Apple, например, объявила, что с пятницы по понедельник покупатели смогут получить подарочную карту стоимостью 50 долларов США при покупке iPhone, iPad, Apple Watch и Mac, а также других товаров, на которые действует скидка.

Компания Intermix запустила дизайнерскую распродажу со скидкой 40 процентов. Со вторника по субботу Pura Vida проводит распродажу «Черной пятницы», предлагая 50-процентную скидку по всему сайту и бесплатную доставку, а в прошлое воскресенье в Lands’ End продавались водолазки стоимостью от 9 долларов и скидки до 70 процентов на все остальное. “На национальном уровне продажи в сезонных категориях будут расти, потому что в крупных мегаполисах, включая Нью-Йорк и Чикаго, будет холодно”, — сказал Эван Голд, исполнительный вице-президент Planalytics.

По данным Planalytics, на северо-востоке, юго-востоке и в районе Великих озер температура будет ниже, что будет стимулировать продажи сезонной одежды, такой как верхняя одежда, перчатки, головные уборы, шарфы, флисовые одеяла и обогреватели. Согласно прогнозам, температура в Нью-Йорке в выходные дни «Черной пятницы» будет около 40 градусов, что примерно на 10 градусов холоднее, чем в прошлом году.

В «черную пятницу» в Чикаго будет ниже нуля, около 27 градусов, или на 12 градусов холоднее, чем в прошлом году, и это будет один из самых холодных рынков в стране. Тем не менее, в Лос-Анджелесе, как ожидается, будет около 60 градусов тепла, что примерно на девять градусов теплее, чем в прошлом году, и будет отрицательным в зависимости от сезонных условий.

В Каспере, Вайоминге и Денвере также будет теплее — выше 40 градусов по сравнению с 20 градусами в прошлом году. “Если вы распределите запасы на основе того, что произошло в прошлом году, вы определенно проиграете”, — сказал Голд. “Погода очень редко повторяется из года в год, и сейчас наблюдается большая волатильность, чем несколько лет назад. ”

Несмотря на ожидаемые осадки, движение транспорта будет ограничено.

По данным Planalytics, в прошлом году выходные на День благодарения/Черную пятницу были самыми теплыми и сухими с 2017 года. Согласно прогнозам, в предстоящие выходные покупатели потратят в среднем 491 доллар, согласно опросу ICSC о намерениях на День благодарения, проведенному Engine Insights онлайн среди 1015 респондентов с 12 по 14 ноября. Ключевыми факторами, влияющими на то, где покупатели будут делать покупки в выходные в день благодарения, являются специальные предложения и рекламные акции (3Несмотря на ожидаемые осаки, движение транспорта будет ограничено. По данным Planalytics, в прошлом году выходные на День благодарения/Черную пятницу были самыми теплыми и сухими с 2017 года. Согласно прогнозам, в предстоящие выходные покупатели потратт в среднем 491 доллар, согласно опросу ICSC о намерениях на День благодарения, проведенному Engine Insights онлайн среди 1015 респондентов с 12 по 14 ноября. Ключевыми факторами, влияющими на то, где покупатели будут делать покупки в выходные в день благодарения, являются специальные предложения и рекламныеокупки».