Bulgari Инвестирует в стратегически важный рынок США
МИЛАН — “Я бы сказал, что главным сюрпризом в 2021 году после COVID-19 стал невероятный поворот на американском рынке, который, вероятно, вырос больше всего”, — сказал Жан-Кристоф Бабен, главный исполнительный директор Bulgari. Рынок США предлагает еще больший неиспользованный потенциал для базирующегося в Риме ювелирного бренда, считает Бабин, — отсюда недавние инвестиции компании и дополнительные, запланированные на ближайшее будущее в регионе. Исполнительный директор подчеркнул, что “20 процентов предметов роскоши покупается в Америке, это стратегически важный и динамичный рынок”, чему способствует растущая демографическая ситуация, например, по сравнению с Европой, и “там много богатых людей, так что все это ставит Америку на один уровень с Китаем в мире». краткосрочная и долгосрочная перспектива с точки зрения предметов роскоши.”
Бабин сказал, что за последние четыре или пять лет Bulgari “вложила значительные средства” в США, поскольку базирующаяся в Риме компания “начинала гораздо меньше”, чем ее прямые конкуренты в ювелирном бизнесе.
Вера в рынок будет поддерживаться за счет инвестиций в “конкурентоспособные ресурсы, актуальные продукты, коммуникации и мероприятия». Дело не только в финансировании, важно также быть последовательным и всегда стремиться к совершенству”, — подчеркнул он.
Бабин отметил, что все бренды под эгидой материнской компании LVMH Louis Vuitton Moet Hennessy хорошо представлены в США. “Америка демонстрирует, что в 2021 году она станет лидером в сфере роскоши”, — сказал генеральный директор. “Существует сильное доверие потребителей, что объясняет, почему американские потребители так стремятся приобретать роскошные впечатления и товары”.
У Bulgari 23 магазина в Северной Америке, из которых 19 находятся в США, включая интернет-магазины, и четыре в Канаде, включая онлайн-платформу. В следующем году ожидается открытие магазина Hudson Yards на Манхэттене и магазина Wynn в Лас-Вегасе, но точные даты открытия не подтверждены. “Hudson Yards будет дополнять наш флагманский магазин на Пятой авеню и наш магазин в Манхассете.
Мы очень верим в этот новый район и считаем, что у нас должен быть третий в городе. В Великобритании У нас четыре магазина в Лондоне, шесть в Париже, и вполне нормально иметь три в Нью-Йорке”, — заявил он, добавив, что США — одна из немногих стран, где Bulgari планирует увеличить количество магазинов. “Мы по-прежнему уступаем прямым конкурентам, таким как Cartier и Tiffany, и в США еще есть возможности для расширения нашего присутствия.
В ближайшие годы мы откроем еще пять, шесть магазинов и постепенно увеличим наш ассортимент до 25 или 26 магазинов в течение трех-четырех лет”.
Америка также является самой сильной страной для электронной коммерции Bulgari, которая “представляет собой второй магазин в регионе по объему продаж после Fifth Avenue, и он растет быстрее, чем обычный магазин, также после COVID-19″, — пояснил он. Bulgari по-прежнему разрабатывает новые магазины в соответствии с проектом архитектора Питера Марино, но, по словам Бабина, “концепция магазина развивается.
Мы стараемся сделать его более ярким, немного светлее, когда дело доходит до великолепия материалов, но он должен быть очень римским, чтобы выдержать испытание молодыми поколениями. Наша клиентура становится моложе, поэтому мы вносим небольшие изменения, модернизируя концепцию каждый раз, когда у нас появляется возможность открыть новый магазин, но его суть остается римской”.
Бабин сказал, что компания сокращает оптовые счета в США, занимающиеся продажей часов и ювелирных изделий. “В большинстве случаев ювелирные изделия уйдут или уже уходят к концу следующего года с этих оптовых счетов, и у нас в США останется всего пять-шесть деловых партнеров, которые будут продавать часы и ювелирные украшения”, — сказал он.
Цель состоит в том, чтобы лучше представить бренд и предложить опыт, “который необходим с точки зрения повествования и сторителлинга”, пояснил он. Именно так компания работает в других регионах, таких как Ближний Восток, Азия и Россия, и “тот же подход будет применен в США, где оптовая торговля в 70-е годы способствовала глобализации бренда.
Оптовая торговля будет доступна очень и очень немногим партнерам”.
Раньше часовые дилеры продавали ювелирные изделия, но это также изменится, поскольку, по мнению Бабина, “ювелирным изделиям нужна своя специфическая среда, и мы хотим, чтобы часовые ритейлеры сосредоточились на наших часах. За последние годы мы продемонстрировали, что являемся не только ювелирами, но и очень конкурентоспособными и интересными производителями часов”, — приводит в качестве примера часы Octo или Serpenti, в которых сочетаются итальянский дизайн и швейцарские разработки.
Во всем мире Bulgari продает “гораздо больше” ювелирных изделий, чем что-либо другое, и “в Америке ситуация точно такая же, почти 80% составляют ювелирные изделия, причем значительная часть дорогих украшений приходится на США”. В ноябре Bulgari привезла в Майами свою коллекцию ювелирных украшений Magnifica high Jewelry.
Бабин также подчеркнул, что “ювелирные украшения в стиле унисекс становятся все более важным сегментом в Америке, поскольку молодое и динамичное поколение предпочитает больше сочетать”.
Компания Bulgari расширяет свое присутствие в сфере стиля жизни в США, где в 2024 году она откроет отели в Майами-Бич, а в 2025 году — в Лос-Анджелесе. “Оба проекта полностью соответствуют концепции бутиков класса «ультра-люкс» Bulgari hotels, рассчитанных на 60-90 номеров, в основном люксов. В Лос-Анджелесе проект будет состоять в основном из частных вилл, а в Майами мы реконструируем здание в стиле ар-деко”.
Это “еще больше укрепит имидж нашего бренда в США и привлечет состоятельных клиентов премиум-класса.
Мы являемся лидерами в городах, где мы работаем, и это довольно конкурентоспособные места, но мы верим, что сможем добиться успеха в США. Это еще раз демонстрирует наше стремление стать одним из самых востребованных направлений роскоши — от ювелирных изделий и часов до гостиничного бизнеса”, — сказал Бабин. Он также отметил, что гостиничный бизнес играет стратегическую роль, “привлекая клиентов, которые могут перейти на высококачественные ювелирные изделия и часы”.
Компания Bulgari применяет стратегию селективной дистрибуции и в своем парфюмерном подразделении, которое, по мнению Бабина, было “чрезмерно распространено».
Цель состоит в том, чтобы ”сделать Bulgari самым востребованным брендом класса люкс в США, что кажется амбициозным, но это важно. Мы хотим, чтобы впечатление было превосходным, независимо от категории, и чтобы уровень качества и узнаваемости соответствовал ювелирным изделиям.
Это огромная жертва, но мы должны на это пойти”.
Bulgari сократила на 90% количество точек продажи парфюмерии по сравнению с 4000, которые существовали в 2017 году. В 2021 году сеть распространения парфюмерии насчитывала 430 магазинов, а в 2022 году, как ожидается, будет насчитывать 300 магазинов. “Мы хотим покупать только в самых лучших магазинах.
Мы должны быть последовательны. Поскольку мы являемся производителями ювелирных изделий, то и восприятие ароматов должно быть превосходным”.
Bulgari останется только в нескольких магазинах Bloomingdale’s, Saks Fifth Avenue, Nordstrom, Neiman Marcus и некоторых Macy’s и Dillard’s, “но не во всех магазинах”, — сказал Бабин.
В настоящее время компания “раскрывает весь потенциал” недавно выпущенного аромата “Allegra”, и, “хотите верьте, хотите нет, но мы завоевываем долю рынка благодаря оптимизации, получению большего пространства, экспозиции и узнаваемости, а также лучшей поддержке со стороны наших партнеров”, — заключил Бабин.
Твитнуть