Amazon Luxury Stores отправляется в Европу

ЛОНДОН — Согласно отраслевым источникам, Amazon Luxury Stores готовится к дебюту в Европе в конце этого года, хотя конкуренция за бренды — и кошельки покупателей модной одежды — будет более жесткой, чем когда-либо. Сообщается, что Amazon готовится к запуску в ноябре, хотя линейка брендов, которые присоединятся, остается неизменной. И Dundas, и Elie Saab, которые уже продаются на сайте магазинов класса люкс в США, планируют присоединиться к европейской платформе.

Представитель Amazon заявила, что компания не может комментировать слухи или домыслы. Бренды отказались от комментариев. Магазины класса люкс появились в США год назад в качестве платформы только для приглашенных пользователей Prime, расположенной в приложении Amazon app. Хотя изначально он был ориентирован на этих основных клиентов, теперь он доступен более широкой аудитории в США в браузерах для настольных компьютеров, мобильных устройств и планшетов, а также в приложении Amazon.

Магазины класса люкс также могут похвастаться растущим списком международных брендов, включая Oscar de la Renta, Mark Cross, Christopher Kane, La Perla, Deveaux, Mira Mikati и Boglioli. К ним добавились косметические бренды, в том числе Cle de Peau Beaute и ReVive Skincare.

Считается, что Amazon довольна интересом, который к ней проявляют как новые, так и известные бренды, а также сегмент потребителей, любящих моду. Компания также усердно работала над продвижением платформы “Улыбнись! Это лето” с участием Паломы Элсессер, Джорджии Мэй Джаггер и Луки Саббата, а также весенняя инициатива в поддержку Red Carpet Advocacy и ее благотворительных организаций.

Некоторые бренды, представленные на платформе, сообщают о высоких продажах и по-прежнему поражены потенциалом охвата даже небольшой части клиентов Amazon. Но есть те, кто считает, что этот импульс может не распространиться на Европу, учитывая все местные мультибрендовые магазины моды и предметов роскоши, такие как Zalando, Farfetch, Mytheresa, Net-a-porter, Matchesfashion и принадлежащий LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton 24 Sevres.

Добавьте в чашу для пунша Tmall и JD. Com dynamics, и получится мощный коктейль для соревнований. За 12 месяцев, прошедших с момента запуска магазинов класса люкс Amazon, а также в связи с резким ростом онлайн—продаж из—за пандемии, эти европейские сайты создали новые международные альянсы, привлекли деньги на общедоступных рынках и продолжили продвижение в сфере роскоши.

По словам одного из руководителей отдела роскоши, пожелавшего остаться неназванным, Zalando быстро становится грозной силой в сфере модных технологий и “ставит роскошь на первое место в повестке дня». Они стали европейской версией Amazon luxury на рынке, который сейчас является очень конкурентным”.

Zalando, крупнейшая в Европе онлайн-платформа моды, которая работает с 4500 международными брендами, уже включает в себя такие роскошные бренды, как Roksanda, Victoria Beckham, Christopher Kane, Paul Smith, Bally и Moschino, у некоторых из которых есть отдельные магазины на сайте.

Zalando также предоставляет третьим лицам доступ к своей логистической сети, что позволяет брендам продавать свои товары через магазин модной одежды, и предоставляет консультационную услугу Zalon по стилю, связывающую внештатных стилистов с клиентами. Эти клиенты продолжают возвращаться за добавкой: в августе немецкий гигант электронной коммерции заявил, что за первые шесть месяцев финансового года он продемонстрировал значительный рост во время пандемии COVID-19 и последовавших за ней карантинных мер: выручка составила 4,97 миллиарда евро, увеличившись на 39,7 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. за предыдущий год.

Как и Amazon, Zalando также ориентируется на элитную косметику. В июне немецкий гигант подписал соглашение о долгосрочном стратегическом партнерстве с Sephora, целью которого является создание онлайн-магазина престижной косметики. В четвертом квартале этого года в Германии начнется его реализация. Руководители обеих компаний заявили, что их цель — создать непревзойденный сервис для 42 миллионов активных клиентов Zalando, при этом “гиперперсонализация” является одним из их приоритетов.

Zalando — не единственная угроза амбициям Amazon Luxury в Европе. В конце прошлого года Farfetch подписала глобальное стратегическое партнерство, в рамках которого финансовая компания Richemont, ее китайский союзник Alibaba и Artemis Group, принадлежащая семье Пино, которой принадлежит Kering, вложили сотни миллионов долларов в Farfetch Ltd. и в новое совместное предприятие под названием Farfetch China.

В рамках сделки Farfetch запустился на роскошных платформах Alibaba в Китае и добавил тысячи брендов одежды и предметов роскоши на китайский сайт. Кроме того, Farfetch позиционирует себя как экологически ориентированное направление, выпустив свой первый отчет о тенденциях в сфере роскоши, а также продвигая моду по кругу через свой розничный сервис Second Life.

Кроме того, компания добавила в ассортимент изысканные ювелирные украшения и сотрудничает с Wishi, чтобы предложить покупателям новые продукты и советы по стилю. Розничная сеть 24S, возможно, не такая крупная и разветвленная, как у ее европейских конкурентов, но за ней стоит LVMH, и она также повышает свой престиж в сфере роскоши.

Ранее в этом месяце компания пригласила Шарля де Вильморена, самого популярного модельера французской сцены, нового креативного директора Rochas и финалиста премии LVMH Prize для молодых дизайнеров, на эксклюзивную капсульную коллекцию унисекс, которая будет представлена онлайн 9 сентября.

Несмотря на то, что Amazon может превзойти европейские (и Китайские) платформы моды с точки зрения доходов и охвата покупателей — согласно отчету Kantar, более 50 процентов британских домохозяйств являются членами Prime, а во всем мире Amazon Prime насчитывает 200 миллионов пользователей, — работа над созданием магазинов класса люкс продолжается.

Некоторые бренд-менеджеры, опрошенные для этой статьи, сказали, что они были разочарованы как тем, что Amazon открыла магазины класса люкс для более широкой аудитории (больше не ограничивая ее только топовыми покупателями), так и тем, что известные бренды класса люкс так и не появились, хотя во многих случаях они действительно продаются на таких сайтах, как Net-a-porter, Mytheresa. или притянуть за уши. “Здесь нет ничего, что могло бы привлечь внимание более мелких брендов, которые уже представлены на сайте”, — сказал один менеджер, пожелавший остаться неназванным. Другой добавил: “Мы ожидали, что они представят популярные бренды, но пока этого не произошло”.

Другой руководитель компании, пожелавший остаться неназванным, сказал, что маловероятно, что их бренд совершит скачок на новый европейский сайт Amazon.

Этот человек сказал, что было бы разумнее остановиться на магазинах класса люкс в США, поскольку оптовый рынок сократился из-за недавнего закрытия многих универмагов в регионе.