Аджай Каван уходит с поста генерального директора Matchesfashion через год

В то время как Лондон готовится к смягчению карантина, а в апреле будет разрешено возобновить работу второстепенной розничной сети, совет директоров Matchesfashion начал поиски следующего руководителя розничной сети: того, кто сможет манипулировать цифрами, получать прибыль и сохранять сердце и душу ритейлера нетронутыми.

Тем временем Морин Чике, неисполнительный директор Matchesfashion board с 2018 года и ветеран Chanel, будет руководить подразделением в качестве исполнительного председателя в течение переходного периода и “оказывать поддержку командам в надзоре за деловой деятельностью”, пока не будет назначен новый генеральный директор. Согласно отраслевым источникам, Matches будет искать человека, на 100% ориентированного на моду и розничную торговлю, специалиста, разбирающегося в бизнесе, силе бренда и важности дифференциации на перенаселенном и конкурентном рынке, где размер и масштабность имеют значение. “Им понадобится специалист по моде, который сможет управлять бизнесом в то время, когда все ожидают резкого роста потребительских расходов после карантина”, — сказал источник в отрасли.

Новому генеральному директору также необходимо будет превратить растущий бизнес, пострадавший от COVID-19, в механизм получения прибыли. По данным Companies House, реестра предприятий Великобритании, Matchesfashion Ltd. За финансовый год, закончившийся 31 января 2020 года, оборот составил более 430,5 миллионов фунтов стерлингов. Убытки в том году составили 5,9 млн фунтов стерлингов, частично из-за крупных инвестиций в инфраструктуру, электронную коммерцию, технологии и операционную деятельность, не говоря уже об огромном особняке компании на Карлос-плейс в Мейфэре, где ритейлер до карантина был главным организатором вечеринок и мероприятий для дизайнеров, бренды и коллаборационисты почти еженедельно.

Эти изменения должны произойти быстро: компания Matchesfashion была приобретена в сентябре 2017 года компанией Apax Partners по заявленной цене в 1 миллиард долларов после лихорадочных торгов со стороны ряда частных инвесторов, включая Permira и KKR. Как правило, частные инвесторы не любят слишком долго ждать, прежде чем продать компанию или сделать ее публичной. Давление на совет директоров и на будущего генерального директора, несомненно, усилится после громкого дебюта конкурирующей компании Mytheresa на Нью—Йоркской фондовой бирже в конце января.

Правление также обратило бы внимание на прошлогоднюю крупную сделку Farfetch с Alibaba и финансовой компанией Richemont, результатом которой стал открывшийся в понедельник магазин Farfetch Tmall, предлагающий товары 3500 брендов, у большинства из которых ранее не было собственных магазинов на Tmall. Хотя Каван, возможно, и был лидером Amazon, который старался изо всех сил в Matchesfashion, время для этого было выбрано неподходящее, и, по словам отраслевых источников, он просто не подходил для руководства компанией.

В понедельник Том Холл, председатель правления Matchesfashion, поблагодарил Кавана за его “значительный вклад в Matchesfashion в течение сложного года, завершившегося карантином из-за COVID-19 и Brexit”.

Он добавил, что Каван укрепил основы бизнеса, “значительно усилил команду и внедрил культуру, ориентированную на клиента”.

Сам Каван сказал, что гордится командой, которую он создал за 12 месяцев. “Я верю в потенциал бизнеса, и команда нацелена на достижение четких целей, которые позволят ускорить рост в предстоящие годы”, — сказал он. Компания не назвала причину, по которой Каван так скоро уходит, и отказалась от дальнейших комментариев по поводу заявления, сделанного в понедельник.

За время своего недолгого пребывания в должности Каван провел ключевые кадровые перестановки, переманив Элизабет фон дер Гольц из Net-a-porter и назначив ее коммерческим директором на новую должность. Фон дер Гольц был директором по глобальным закупкам в Net-a-porter, руководил стратегией закупок во всех категориях товаров и отвечал за стимулирование продаж и разработку коллекций товаров.

В сентябре прошлого года Каван также привлек к работе Шона Глитеро в качестве финансового директора и Джейсона Уэстона, своего коллегу, бывшего исполнительного директора Amazon, в качестве операционного директора. “Аджай сделал то, что нужно было сделать, и в его наследии много позитивного”, — сказал человек, знакомый с Matchesfashion. Некоторые источники указывали на потенциальное столкновение культур, поскольку Каван, работающий с цифрами и данными, возможно, задается вопросом о рентабельности глянцевого контента Matches, их брендовых и маркетинговых инициативах, а также о заинтересованности в воспитании молодых дизайнеров.

Коллекции молодых дизайнеров могут отлично смотреться в магазине, но они не обязательно улучшают баланс. “Это мода, и такие вещи, как брендинг, сотрудничество и инициативы молодых дизайнеров, не приносят прибыли и не укладываются в бюджет. Но что они действительно обеспечивают, так это дифференциацию — они помогают Matches отнять долю рынка у своих конкурентов”, — сказал источник в отрасли.

Источник добавил, что Каван, скорее всего, занимался мерчандайзингом и ориентировался на маржу, следил за цифрами и эффективностью и, возможно, задавался вопросом, зачем Matchesfashion понадобилось отправлять свои заказы в таких причудливых мраморных коробках. Шике, которая до 2016 года занимала пост генерального директора Chanel по всему миру, будет помогать в управлении бизнесом.

Опытный руководитель, Шике начала свою карьеру в L’Oreal во Франции, затем присоединилась к Gap, а в 2003 году перешла в Chanel. Как сообщалось, Каван сменил Ульрика Джерома, который покинул ритейлера в 2019 году, через два года после того, как бизнес был приобретен Apax Partners.

Каван проработал вице-президентом Amazon в течение девяти лет и был вице-президентом по международным специальным проектам, прежде чем в марте 2020 года занял эту должность в Matchesfashion. За время работы в Amazon Каван руководил несколькими инициативами по улучшению качества обслуживания клиентов Amazon по всему миру и руководил бизнесом гиганта в сфере расходных материалов в Великобритании и Европейском Союзе.

Он руководил разработкой нескольких глобальных стратегических инициатив, запустил такие предприятия, как Amazon Fresh, в ЕС и Японии и наладил ключевые стратегические партнерские отношения, в том числе с Morrisons в Великобритании.