В ReCommerce обсуждается «Создание Amazon Click’ для косметических брендов

Косметические бренды усиливают свой рост и повышают уровень гламура по нескольким каналам, в том числе через Amazon, и, по данным цифрового агентства ReCommerce, платформа готова вывести эти бренды на новый уровень. На саммите генеральных директоров WWD Beauty в рамках доклада “Как сделать Amazon доступным для брендов красоты”, который вел Тейлор Гамильтон, главный исполнительный директор и соучредитель ReCommerce, акселератора Amazon, работающего с брендами в сфере красоты и личной гигиены, обсуждалось, как компании могут использовать платформу для увеличения продаж в крупных городах.-интернет-магазины, каналы прямой связи с потребителями и сам Amazon. ReCommerce помогает брендам контролировать свое присутствие на платформе и достигать стратегических целей.

Являясь лидером продаж на Amazon, компания ReCommerce насчитывает более 300 сотрудников, которые занимаются развитием бизнеса своих партнеров, и может похвастаться доказанным успехом в этой области. Когда Хэмилтон основывал ReCommerce, он не ставил перед собой цель доминировать на Amazon, а скорее помочь брендам создать целостную стратегию на платформе, которая будет работать в сочетании с обычными предприятиями и предприятиями от «d» до «c» для обеспечения роста по всем трем каналам.

Гамильтон объяснил, что его точка зрения делает его исключительно квалифицированным руководителем дискуссии. Будучи выходцем из обычной жизни, где он владел сетью специализированных розничных магазинов, он “на собственном опыте убедился в трудностях, которые Amazon может создать как для брендов, так и для обычных розничных продавцов”.

Примерно треть всех продаж косметики через Интернет приходится на Amazon, и, согласно данным ReCommerce, это число растет с каждым годом.

Хэмилтон сказал, что все сводится к тому, что бренды получают полный контроль над платформой, что позволяет им принимать решения о таких элементах импорта, как внешний вид контента, взаимодействие с клиентами, использование данных Amazon для привлечения клиентов, упаковка и отправка продуктов и даже получение информации о процессе распаковки. “Amazon — это торговая площадка, но это также и платформа типа «от общего к частному», которая обладает встроенным преимуществом в виде того, что она поставляется в готовом виде 200 миллионам клиентов каждый месяц, а также возможностью получать самый большой и полный набор данных о покупках от первых лиц, доступных в мире, в чтобы разместить рекламу для новых клиентов”, — сказал он. Проанализировав более 300 ведущих специализированных розничных магазинов косметики, компания ReCommerce обнаружила, что 89% этих брендов в настоящее время так или иначе продаются на Amazon, но только 48% из них имеют “управляемую емкость”, что означает, что их присутствие каким-то образом регулируется, и примерно половина брендов обладают “неуправляемыми возможностями” или не контролируют такие аспекты, как присутствие, контент, ценообразование или стратегия.

Бренды могут получить контроль над Amazon с помощью шести ключевых областей: оптимизации контента или оптимизации креатива на Amazon для согласования по нескольким каналам, каталог, создающий цифровой контент, оптимизированный для Amazon, и “добавляющий” ключевые слова в объявления, чтобы бренды могли “выигрывать” в рекламе Amazon, поддержка marketplace, которая позволяет брендам получать доступ к эксклюзивным данным о покупателях Amazon, анализировать их и разрабатывать стратегию на их основе, реклама, позволяющая использовать креативные возможности с использованием данных о покупателях. для привлечения новых клиентов, защиты бренда, которая включает в себя такие преимущества, как устранение подделок, и логистики, а также возможность быть вездесущим, где бы и как бы клиенты ни хотели приобрести продукцию. Подводя итог, Гамильтон сказал: “Бренды, которые по-настоящему полагаются на сильные стороны Amazon, добились огромного успеха на платформе, ускорив рост, одновременно ускоряя рост за счет своих обычных каналов сбыта и сайтов, ориентированных непосредственно на потребителя, — и все это одновременно”.