Урезанный план Франчески на будущее

В магазине Francesca’s, который только что пережил банкротство и у которого появились новые владельцы, быстро развиваются планы. Чтобы расширить клиентскую базу, в первую неделю февраля в 100 магазинах Francesca’s появилась подростковая коллекция под названием franki by francesca’s?, которая была представлена на francescas. Com в декабре прошлого года. Прошлым летом была представлена одежда для отдыха, ассортимент больших размеров был расширен, а количество артикулов несколько сократилось, в основном за счет сокращения ассортимента одежды, поскольку компания все больше ориентируется на повседневные стили, чтобы соответствовать меняющемуся стилю жизни в Америке. Крис Кэйн, бывший исполнительный директор Justice, L Brands и Disney, ранее в этом месяце был назначен старшим вице—президентом по магазинам, стратегическому партнерству и недвижимости, предложив возможные варианты размещения бренда Francesca на торговых площадках и веб-сайтах крупных розничных сетей — например, в Lands’End, где продаются товары Kohl’s.

В настоящее время руководство Francesca оценивает свой парк из 454 магазинов и ведет переговоры с арендодателями, чтобы определить, каким будет конечное количество магазинов. “Мы ведем активные переговоры с сообществом арендодателей, чтобы согласовать, сколько из этих магазинов могут продолжать работать. На данный момент наши новые владельцы намерены открыть как минимум 275 магазинов”, — сказал Эндрю Кларк, главный исполнительный директор Francesca’s, в эксклюзивном интервью WWD. Кларк охарактеризовал ситуацию с недвижимостью как “изменчивую”, добавив: “Мы воодушевлены тем, насколько активно и конструктивно действовали наши арендодатели в течение всего года. ”Он сказал, что в ассортименте магазинов Francesca есть “равномерное распределение” площадей в закрытых торговых центрах, аутлет-центрах, на открытом воздухе и в центральных районах города.

Средняя площадь магазинов составляет 1400 квадратных футов. Парк магазинов Francesca уже значительно сократился — с 711 точек в конце 2019 года, когда объем продаж специализированного ритейлера составлял 407,5 миллионов долларов, до более чем 400 в настоящее время.

Но Кларк поспешил заявить: “Новые владельцы преданы магазинам. Мы рады, что новые владельцы поддерживают будущий рост Francesca’s как многоканального бизнеса. Очевидно, что бутики и магазины имеют большое значение. То, что мы только что привлекли нового лидера в области магазинов, стратегического партнерства и недвижимости, во многом свидетельствует о том, что мы видим, как магазины становятся очень важными по мере нашего продвижения вперед”.

“На протяжении всего 2020 года и в течение 11-й главы мы продолжали получать огромную поддержку от наших арендодателей”, — сказал Кларк. “Мы прекрасно понимаем, что результат нашего процесса мог быть совершенно иным…Это было трудное время для ритейлеров, арендодателей, поставщиков и наших партнеров. 2020 год был непростым.

Мы благодарны всем за поддержку”.

По словам Кларк, “Franki by francesca’s?» — это «самый масштабный запуск, который у нас когда-либо был». Мы не афишировали это публично. Мы запустили его онлайн в начале декабря”, без какого-либо маркетинга или анонса. “На сегодняшний день это была наша крупнейшая брендовая инициатива с точки зрения показов и вовлечения бренда. Это была инициатива, реализованная за 103 дня”, — после того, как стало известно, что у Франчески была молодая клиентка, которая ходила за покупками вместе со своей старшей сестрой и стремилась носить то же, что носила ее сестра. “В то же время мы увидели некоторый сбой на рынке в этом сегменте и возможность увеличить долю wallet. ”Одна из возможностей открылась после ликвидации сети магазинов одежды Justice tween материнской компанией Ascena, которая продала IP-адрес Justice.

Кларк присоединился к базирующейся в Хьюстоне сети Francesca’s в феврале 2020 года. Незадолго до этого он занимал должность президента сети специализированных магазинов для женщин Loft, которую Ascena Retail Group продала Sycamore Partners. До этого Кларк был исполнительным вице-президентом и директором по мерчандайзингу в Justice, а ранее работал в Kmart. Кларк охарактеризовала franki by francesca’s как ориентированный на девочек в возрасте от 12 до 16 лет, с модными силуэтами, графикой и принтами.

Около 80% ассортимента — это стили, которые представлены в основном ассортименте Francesca, ориентированном на девушек в возрасте от 18 до 35 лет. Оставшиеся 20% ассортимента franki by francesca являются уникальными для этого бренда, с его собственными стилями и графикой, “и небольшой долей скромности” для молодых покупателей, сказал Кларк.

В 100 бутиках Francesca franki представлен на трех подставках. Он сказал, что клиентов Франчески спросили, какой совет по стилю они дали бы “себе, 12-летней», и она ответила, что я бы приняла свою индивидуальность. Я бы бесстрашно показала миру, кто я такая. Я бы посоветовал себе выразить свою уверенность несколькими способами. Мы восприняли это как проявление духа franki. “Мы протестировали множество различных идей. Некоторые из них потерпели неудачу, но franki — один из примеров инициативы, которую мы расширили”, — сказал генеральный директор. С момента запуска в июле прошлого года и распродажи в течение трех недель, ассортимент одежды для отдыха в магазинах и онлайн-магазинах также расширился. Поскольку в прошлом году магазины были временно закрыты из-за пандемии, продажи в сфере электронной коммерции ускорились, увеличившись на 85% с начала периода закрытия магазинов по 30 апреля и на 27% во втором квартале, что побудило Francesca’s запустить приложение для iOS в ноябре прошлого года, которое через две недели было заменено приложением для Android позже, к праздничному сезону 2020 года. “Хотя многое вышло из-под нашего контроля, как это было в последние 12 месяцев, мы настроены оптимистично и найдем выход из сложившейся ситуации”, — сказал Кларк.

Он отметил, что многое из ассортимента Francesca демонстрирует хорошие тенденции продаж, включая фасоны с рюшами, оборками, цветочными принтами, леопардовыми принтами, пышными рукавами, очень женственные детали в топах и платьях, а также широкие брюки, многие из которых вдохновлены такими шоу Netflix, как “Бриджертон” и “Эмили в Париж, — сказал он. “Francesca’s — это настоящий бутик, в котором можно одеться с головы до ног», — говорит Кларк. Здесь представлена одежда, ювелирные украшения, аксессуары и подарки по умеренным ценам.

Здесь представлены товары под собственными торговыми марками и товары, купленные на рынках. “По мере того, как мы будем заглядывать дальше в 2021 год, мы будем продолжать выдвигать новые инициативы, продолжать реагировать и продолжать путь, который мы уже начали”.