Традиционные Бренды Могут Оказать Наибольшее Влияние На Устойчивое Развитие
Ритейлеры, как крупные, так и мелкие, продолжают вносить свой вклад в устойчивое развитие моды. Но никто не способен оказать большее влияние, чем традиционные бренды, которые располагают мощными платформами для распространения информации, богатейшим наследием, многолетними исследованиями потребителей, постоянными поклонниками, а в цифровую эпоху — значительным количеством подписчиков в социальных сетях. “Как крупный бренд, вы оказываете влияние практически везде”, — заявила Эстер Вербург, исполнительный вице-президент по устойчивому бизнесу и инновациям Tommy Hilfiger Global, на саммите Fairchild Media Group по устойчивому развитию в начале этого месяца. “Вы по-настоящему осознаете свое самое большое влияние только тогда, когда начнете интегрировать ИТ в свой бизнес”.
Читайте больше материалов с саммита по устойчивому развитию, нажав здесь. В таких брендах, как Tommy Hilfiger, принадлежащий PVH Corp., и Levi Strauss &Co., формула успеха включает в себя воздействие на сердца и умы потребителей, а также внедрение научных разработок в производственный процесс.
В Levi’s, например, используются такие технические технологии, как экономия воды в процессе производства и создание изделий, которые служат дольше, например, из хлопковой конопли. “На задней стороне каждой пары джинсов мы проводим двойное испытание на прочность. Это говорит о том, что эти джинсы и на двух лошадях не разодрать”, — сказал Пол Диллинджер, вице-президент по глобальным инновациям в Levi Strauss &Co. во время виртуального саммита. “На самом деле речь шла о том, чтобы пообещать потребителю долговечность.
И мы стараемся соответствовать этому на протяжении 168 лет существования бренда”. Аналогичным образом, по словам Диллинджера, крупные компании и бренды могут использовать свой масштаб, чтобы научить потребителей совершать покупки более экологичным способом. “Мы оказываем очень большое влияние на стадию домашней стирки, на стадию потребительского использования, и наша способность использовать мягкое влияние, чтобы попытаться изменить поведение потребителей, чтобы они лучше ухаживали за своей одеждой, делали покупки более ответственно и добросовестно, дольше хранили или раздавали или жертвовали после использования”, — сказал он. сказал. “Это важные инструменты, которыми располагают крупные бренды с большими маркетинговыми затратами. Они могут влиять на то, как потребители совершают покупки и используют [товары], а также возвращают их или перерабатывают”.
Вербург добавила, что потребители все чаще ожидают, что компании и бренды будут использовать устойчивые методы ведения бизнеса и предлагать экологически чистые продукты. “Особенно это касается молодого поколения, [они] чувствуют, что у них есть шанс проголосовать своими деньгами”, — сказала она. “Они ищут бренды, которые действительно могут им понравиться.
Мы также видим это в показателях продаж экологически чистых продуктов. Этот потребитель становится все более значимым и вовлеченным. Это действительно большое изменение по сравнению с тем, что было пять-десять лет назад”. Но убедить компании и бренды придерживаться устойчивого мышления не всегда легко, особенно когда цена устойчивого развития кажется более высокой, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. “При каждом поступлении запроса на разрушение системы вы должны обучать и вызывать энтузиазм”, — сказал Диллинджер. “Требуется большая дисциплина и межфункциональная заинтересованность, чтобы все, кто имеет отношение к этому продукту, прониклись идеей о том, что мы собираемся избавиться от полиэстера [например] на джинсах, и объяснили им причину отказа от этого полиэстера, когда они захотят. полностью осознайте причину, по которой он там находится. Решение технической задачи таким образом, чтобы вы получили поддержку от своего кросс-функционала, — это довольно сложная головоломка.
Поэтому вам нужно обучать и создавать эмоциональную поддержку. А с другой стороны, требуется огромная техническая работа, чтобы понять проблему и найти правильные технические решения”.
Но участвовать могут даже небольшие бренды с ограниченными ресурсами.
Во-первых, бренды могут использовать исследования и опыт более крупных компаний и брендов для информирования и самообразования. “Эффект от создания пары джинсов будет довольно постоянным от бренда к бренду”, — сказал Диллинджер. “Но не каждый может вложить такие значительные средства в создание научно обоснованных данных и знаний. Так что вы можете позаимствовать нашу информацию и использовать ее в качестве основы для представления своей собственной”.
Существуют также такие ресурсы, как MSI, или Индекс устойчивости материалов, от Коалиции по устойчивому использованию одежды, который сравнивает такие показатели, как используемые материалы и происхождение, а также различные процессы, применяемые компаниями. “Если вы работаете в небольшом бренде, вы не всегда можете позволить себе роскошь иметь собственного специалиста по вопросам устойчивого развития, не говоря уже о целом отделе”, — сказал Вербург. “Но многие бренды публикуют информацию в Интернете.
Такого рода информация бесценна”.
Кроме того, Вербург советует “ориентироваться на отраслевые системы». Или, проще говоря, не пытаться изобретать велосипед. “Ориентируйтесь на отраслевые системы, на отраслевые методы измерения, отраслевые стандарты и используйте это [для определения пути продвижения вперед]”, — сказала она. “Это также помогает внедрять стандартизацию в отрасли.
Потому что, если у людей есть свои собственные стандарты для определения того, является ли что-то экологичным или нет, это в конечном итоге приводит потребителя в замешательство”.
Твитнуть