Танжер Повышает Свой Рейтинг Благодаря Трем Ключевым Назначениям

Кроме того, Джастин Стайн недавно присоединился к Tanger в качестве исполнительного вице-президента по лизингу. Ранее занимавший должность старшего вице-президента по лизингу в Simon Property Group, Стайн в основном отвечает за управление стратегией лизинга в портфеле Tanger, а также за расширение и новые разработки, а также за руководство командой лизингополучателей. Он сменил Лизу Моррисон, которая работала консультантом в компании и отошла от повседневной деятельности.

Комментируя назначения, президент и главный исполнительный директор Tanger Стивен Ялоф (Stephen Yalof) сказал, что Свонсон “возглавила нашу трансформацию из централизованной компании в компанию, ориентированную на работу на местах. Но она не только руководитель, ориентированный на работу на местах.

Она отлично разбирается в развитии дополнительных источников дохода”, включая маркетинговые партнерства и спонсорство. Ялоф сказал, что Свонсон играет “важную роль” в Tanger. Свонсон будет непосредственно руководить операциями, маркетинговыми партнерствами и специализированным лизингом, а также будет разрабатывать способы увеличения доходов. Должность главного операционного директора Ялоф занимал с апреля 2020 года, когда он присоединился к Tanger в качестве президента и главного операционного директора, до 1 января 2021 года, когда он стал президентом и генеральным директором.

Ялоф объяснил, что Swanson создала команду на местах и что переход к “полевому управлению” предполагает предоставление генеральных менеджеров аутлет-центров полномочий действовать так, как если бы они были руководителями отдельных объектов, которые они курируют. “Если помещение в магазине пустует, они находят розничных продавцов даже на короткий промежуток времени между двумя постоянными договорами аренды. Они понимают важность поддержания динамичности и активизации общих зон” аутлет-центров.

Стратегия Tanger в целом заключается в том, чтобы превратиться из компании, занимающейся недвижимостью, в компанию, ориентированную на “качество обслуживания клиентов”, — сказал Ялоф. “Начиная с покупателя и продвигаясь в обратном направлении, мы хотим предоставить вам незабываемые впечатления, а это означает все, что угодно, — от более качественных блюд и напитков до парковки электромобилей и полноценной программы лояльности”.

Уингроув, руководитель отдела маркетинга, ранее был старшим вице-президентом по туризму в Clear. Ранее он работал в отделах маркетинга в Bonobos, Macy’s и Delta. “На самом деле он менеджер по работе с клиентами”, — сказал Ялоф. “Он заботится о том, чтобы у покупателей не возникало проблем”, независимо от того, пользуются ли они приложением Tanger или общаются с представителями Tanger и стилистами. “Он отвечает за весь процесс покупки.

Его опыт и свежий взгляд на вещи станут важным фактором в поддержании темпов роста компании”, — сказал Ялоф. Он сказал, что Wingrove будет работать над стратегиями модернизации маркетинговых программ и усиления стратегии лояльности, поддерживая усилия по повышению клиентоориентированности. “Мы всегда отлично справлялись с нашей программой лояльности.

У нас более полутора миллионов постоянных членов клуба ”Танжер“, хотя есть возможности для улучшения взаимодействия с клиентами и получения преимуществ для них. Tanger, публичный инвестиционный фонд недвижимости со штаб-квартирой в Гринсборо, Северная Каролина, управляет и владеет 36 высококлассными торговыми центрами в 20 штатах и Канаде.