Руководители Blissim официально запускают лабораторию продуктов Beauty Story
ПАРИЖ. Руководители Blissim, крупнейшего французского производителя косметических коробок, официально открывают студию под названием Beauty Story для разработки экологически чистых косметических брендов и продуктов. К этому моменту было много шагов. Квентин Рейгробелле и его партнеры стали соучредителями JolieBox в 2011 году. Это был косметический бизнес, который торговал коробками и электронной коммерцией и был приобретен компанией Birchbox примерно через полтора года после ее создания. Однако до этого у JolieBox были другие активы в Великобритании и Испании. В течение шести лет Рейгробелле и его команда развивали европейскую деятельность Birchbox, а в декабре 2019 года они выделили французскую структуру Birchbox из состава ее американских владельцев. С тех пор бизнес работает независимо и в октябре 2020 года был переименован в Blissim.
Сегодня годовой объем продаж Blissim составляет около 50 миллионов евро, что ежегодно увеличивает его примерно на 25 процентов. Бизнес, в котором 60% продаж приходится на кассы, а 40% — на электронную коммерцию, демонстрирует двузначный рост прибыли. У Blissim около 230 000 подписчиков, которые платят 13,90 евро в месяц, и 1,2 миллиона клиентов. Сервис работает с более чем 300 косметическими брендами, включая эксклюзивные и выпускаемые ограниченным тиражом. “Основой Blissim’s reactor всегда были данные”, — сказал Рейгробеллет.
Данные собираются от клиентов, а затем анализируются. В 2020 году компания запустила Analytics by Blissim — платформу для анализа данных, предназначенную для изучения эффективности продукции и тенденций у своих 300 партнеров. Данные используются в первую очередь для отправки нужного ящика нужному человеку (Blissim выпускает от 50 до 100 различных типов ящиков каждый месяц) и правильного сообщения нужному человеку, продолжил он. Целью Blissim всегда было оставаться розничным продавцом, маркетинговым и коммуникационным агентством для брендов, а также создавать собственные бренды. “Все начинается с сбора данных — определения пробелов, потребностей и возможностей” клиентов, — сказал Рейгробелле.
На каждый вопрос, возникающий при разработке продуктов Beauty Story, можно найти ответ на основе данных, собранных различными способами. Креативность также является частью процесса разработки. Компания работает независимо от Blissim, но ее продукты могут быть протестированы клиентами этой компании. Каждый месяц Blissim отправляет более 200 000 товаров, что позволяет ему быстро получить доступ к рынку и посмотреть, что работает, а что нет. (Вспомните, например, косметическую версию Netflix).
“Мы ставим потребителя в качестве заинтересованной стороны в нашем бренде, в нашем проекте — и именно он будет решать, будут ли выпускаться другие продукты, разрабатываться линейка и т.д.”, — сказал Рейгробелле. “Мы создали довольно обширную экосистему».
Beauty Story сотрудничает с 20 европейскими лабораториями, в основном во Франции, и крупными розничными сетями, такими как Nocibe, Monoprix и Amazon.
В настоящее время ведутся переговоры с другими продавцами косметики во Франции и за рубежом. “Важно то, что это не закрытая экосистема”, — сказал Рейгробелле. “Продукты Beauty Story можно найти и в других магазинах, помимо Blissim, а также в интернет-магазинах. Это [приводит] к 4 миллионам клиентов во Франции”.
Он утверждает, что благодаря полученным данным уменьшается вероятность ошибки при создании косметического продукта, и идея заключается в том, чтобы быть очень гибким и реагировать на выявленные тенденции.
В наши дни люди гораздо охотнее пробуют новые бренды, чем десять лет назад, и Beauty Story стремится поддержать эту сильную тенденцию. Руководители лаборатории работают с различными звеньями цепочки поставок, такими как производители упаковки, креативщики, а также онлайн- и офлайн-ритейлеры.
Четыре бренда Beauty Story уже выпустили на рынок в общей сложности 13 продуктов, в том числе два для ухода за кожей лица — зеленый и чистый. Imparfaite выпускает три продукта и является бестселлером среди новых брендов, в то время как Glime предлагает чистящие средства в красочной упаковке.
Также есть два бренда по уходу за волосами. Morning Street была представлена Beauty Story первой в марте 2020 года. У Speciology есть два профессиональных и технических продукта объемом 500 мл. Контейнеры уже распроданы на Amazon. В сентябре появятся еще два новых бренда, созданных при участии влиятельных людей. А в октябре Beauty Story перезапустит свою марку. Каждый бренд дебютирует с линейкой из трех-пяти продуктов, цены на которые, как правило, варьируются от 10 до 35 евро. “Наша цель — создать настоящую группу брендов с подходом, радикально отличающимся от подхода других групп”, — сказал Рейгробелле. “У нас скорее дарвиновское видение”.
Для Beauty Lab это выживание сильнейшего. “Мы также считаем, что бренды завтрашнего дня — это бренды, которые будут востребованы”, — продолжил он, добавив, что некоторые из них понравятся определенным сообществам, связанным ценностями. Планка, которую ставит перед собой лаборатория, высока. “Наша цель — быть представленными во всех категориях косметики, во всех странах и у всех розничных продавцов”, — сказал Рейгробелле.
ПОДРОБНЕЕ читайте здесь:
Birchbox Во Франции переходит в другие руки
Сервис подписки на ювелирные изделия Rocksbox от Signet Nabs
Сохраняют ли свою силу недавние сервисы подписки?
Твитнуть