Определение того, чего на самом деле хотят работники, является ключом к решению проблемы нехватки рабочей силы
Поскольку розничные торговцы модной одеждой, производители и дистрибьюторы изо всех сил стараются не только нанять сотрудников, но и удержать их, некоторые компании предлагают быстрые решения, такие как премии за подписание контрактов и повышение почасовой заработной платы.
Министерство труда США сообщило, что за год, закончившийся в июне, заработная плата в частном секторе выросла на 3,5 процента. Этот всплеск стал сигналом о самом значительном скачке более чем за 14 лет и готовности некоторых компаний внедрять новые стратегии.
Недавно Under Armour повысила почасовую заработную плату для сотрудников розничной торговли и дистрибуции в США. А в Канаде — до 15 долларов в час, в то время как CVS Health больше не требует от кандидатов на работу наличия диплома о среднем образовании. В то время как уровень безработицы в стране в прошлом месяце, по данным Бюро статистики труда США, составлял 5,4 процента, в нескольких штатах показатели были значительно выше.
Например, в Неваде этот показатель составил 7,7 процента, а в Калифорнии, Нью-Йорке и Нью-Мексико — 7,6 процента. Кроме того, около 6,5 миллионов человек не являются рабочей силой, но хотят найти работу. Несмотря на эти цифры, компании во многих секторах испытывают трудности с набором персонала. Образование — это одно из средств, которое предлагают некоторые крупные работодатели, чтобы привлечь больше работников. В прошлом месяце Walmart представила своим 1,5 миллионам сотрудников, занятых неполный и полный рабочий день, план оплаты их обучения в колледже и учебников. Маттиас Крайти, заместитель генерального секретаря Международной федерации одежды, рассказал о том, что сотрудничество со школами является неотъемлемой частью будущего отрасли. “Сила отрасли зависит от людей.
Вот почему образование является одним из главных столпов, на который всегда обращают внимание такие организации, как IAF. И сотрудничество между промышленностью и образованием действительно важно. Педагоги должны понимать, что нужно отрасли, а отрасль должна понимать, что могут сделать педагоги, каковы их идеи и как они могут работать вместе, чтобы привлечь таланты и обеспечить, чтобы люди, прошедшие обучение сейчас, покидали школы с нужными навыками и знаниями в течение следующих четырех лет”.
В то время как некоторые аналитики и экономисты размышляют о том, как федеральные стимулирующие меры, расширенные пособия по безработице и налоговые льготы на детей повлияли на решения людей вернуться на работу или искать новую, существуют и другие факторы.
Опасения по поводу дистанционного обучения, риска заражения дельта-вариантом и стоимости ухода за ребенком — вот факторы, которые многие учитывают, размышляя о том, стоит ли возвращаться на работу. Адам Лукоски, вице-президент Фонда Национальной федерации розничной торговли, сказал, что отрасль “делает все возможное” для решения проблемы дефицита, оценивая заработную плату, составляя расписание и предлагая больше виртуальных ярмарок вакансий для сотрудников магазинов с почасовой оплатой труда и корпоративных должностей.
В рамках своей программы Rise Up организация работает с более чем 1200 программами обучения для средних школ, общественных колледжей, Goodwill, Клуба мальчиков и девочек Америки и других организаций. “Мы делаем все, что в наших силах, чтобы люди знали, какие у нас есть рабочие места и чего они требуют в настоящее время. У некоторых устаревшие представления о том, что такое работа в розничной торговле, ее заработная плата или почасовая оплата труда.
В следующем месяце мы также проводим обучение по складской логистике, учитывая стремительный рост числа новых рабочих мест в этой части нашей отрасли”, — сказал он. За последние несколько лет сертификаты были утверждены в разных штатах в рамках программ технического образования, например, в Аризоне и Луизиане.
Благодаря партнерству Американский клуб мальчиков и девочек внедрит основы своей индустрии розничной торговли в платформу, которую они используют вместе с членами клуба. Пять клубов в США. «Мы принимаем участие в пилотной программе, которая предполагает участие избранных розничных продавцов, чтобы воплотить эту программу в жизнь», — сказал Лукоски. Позже она будет представлена другим клубам. В целом, он с удовлетворением отмечает, что люди продолжают искать работу, что компании все более творчески подходят к подбору персонала и упрощают процессы подачи заявок и ускоряют их для соискателей. “Не только розничные продавцы, но и все остальные вынуждены общаться более кратко и оперативно.
В ответ на это соискатели действительно начинают искать работу”.
Говоря о необходимости повышения гибкости в предстоящем году, Лукоски сказал: “Все просто пытаются привыкнуть к непредсказуемости. Вы думаете об одном, а через две недели все повторяется снова, независимо от того, связано ли это с пандемией, нормативными актами или экономикой .. но мы видим, что это заставляет отрасли, а не только розничную торговлю, двигаться быстрее.
То, что могло бы стать решением, на реализацию которого ушло бы 12 месяцев, теперь в некоторых случаях реализуется за две-четыре недели”, — сказал он. Что касается вопроса о том, могут ли некоторые способы, с помощью которых различные ритейлеры справляются с нехваткой рабочей силы, привести к большей автоматизации и, возможно, сокращению рабочих мест в будущем, Лукоски отметил, что внедрение новых технологий в некоторых магазинах по-прежнему требует рабочей силы. “Иногда это просто выглядит немного по-другому.
С появлением Rise Up мы поняли, что для этого требуется немного больше навыков и технических знаний”, — сказал он, добавив, что сотрудники магазинов теперь должны знать, как устранять неполадки в киосках самообслуживания. По мере роста популярности покупок в магазинах требуются сотрудники, которые помогали бы этим покупателям, а также собирали их покупки. “Это просто требует более высокого уровня наставничества.
Я не думаю, что рабочие места исчезнут. Они просто меняются. С другой стороны, по мере того, как все больше людей совершают покупки онлайн, а это массовая форма автоматизации, мы наблюдаем, как появляются все новые вакансии на складе и в логистике”, — сказал Лукоски. Линн Фокс, международный президент Workers United, сказала, что нехватка рабочей силы стала очевидной два года назад, и COVID-19 усугубил проблему. “Несмотря на то, что закрытие было трудным, возобновить работу было еще сложнее, и теперь у нас возникли проблемы с персоналом.
Оглядываясь на это с философской точки зрения, я понимаю, что единственным подарком, который оставил после себя COVID-19, является то, что работники и руководство однозначно осознают, что у нас много общих интересов и целей. И они не будут достигнуты, если мы не будем работать сообща”, — сказала она. “Объединенные профсоюзы работодателей и работников находятся в гораздо лучшем положении, чтобы справиться с этим, потому что это не просто вопрос заработной платы.
Мы действительно сосредоточены на выполнении всего комплекса работ, а также на привлечении и удержании людей”.
Она подчеркнула, что ее команда уделяет особое внимание комплексному подходу к коллективным договорам, включая заработную плату и все льготы, включая страхование жизни, страхование по инвалидности, пенсии, отпускные и многое другое. Освещение в СМИ проблемы нехватки рабочей силы, как правило, сосредоточено на почасовой оплате труда без учета каких-либо согласованных льгот. “Конечно, я склоняюсь к объединению в профсоюз, но именно это дают эти контракты”, — сказала она.
По ее словам, речь идет не только о почасовой оплате труда работника, но и о заботе о ком-то на работе в целом. “Я вижу, что все эти компании пытаются привлечь людей к работе, предлагая дополнительный доллар или час работы, или премию в размере 1500 долларов. Но какой во всем этом смысл, если вы должны сами оплачивать свою страховку или у вас нет страховки по инвалидности? Если вы можете работать, вы в порядке, но если вы не можете работать, вы не в порядке.
Что хорошего в том, что у вас нет выходных — ни больничных, ни отпуска, ни выходных по личным делам”, — сказал Фокс. По словам Фокса, США необходимо прийти к пониманию того, что прожиточный минимум больше не является минимальной заработной платой или 10 или даже 15 долларами в час. “Вы не можете поддерживать свою жизнь, растить своих детей, жить в приличном месте, платить за образование на 10 или 15 долларов в час.
Необходимо предпринять что-то более глобальное, чтобы осознать это. Работодатели, которые были против этого, заявляя, что не смогут себе этого позволить, теперь осознают, что, если они ничего не предпримут, у них не будет рабочей силы”.
Твитнуть