Matrix Hair Care объявляет о ребрендинге, нацеленном на инклюзивность

Бренд по уходу за волосами Matrix, возможно, восстанавливает свою репутацию, но в то же время надеется привлечь новых потребителей. Бренд salon, принадлежащий L’Oreal, претерпел ребрендинг, который должен начаться в этом месяце. Matrix представит новый логотип и маркетинговые коммуникации, направленные на привлечение более разнообразной клиентской базы. Наряду с новым логотипом бренд представит новый инструмент для внутреннего использования — матрицу разнообразия волос, систему показателей, которая гарантирует, что все маркетинговые и образовательные материалы будут представлять более широкую мультикультурную потребительскую базу, к которой он надеется получить доступ. Отвечая на вопрос, почему именно сейчас, а не раньше, лучше всего обратиться к более разнообразной группе клиентов, Шейн Вулф, глобальный президент подразделения профессиональных продуктов L’Oreal в США, сказал, что впервые задумался о том, как сделать Matrix более инклюзивной, когда возглавил бренд в 2019 год.

По словам Вольфа, расширение охвата Matrix будет включать в себя маркетинг как для чернокожих потребителей, так и для других цветных людей. “Что удивительно в индустрии профессиональных салонов красоты, так это то, что, хотя это одна из самых привлекательных отраслей, которые я только могу себе представить, она также по историческим причинам была в значительной степени разделена по типам волос и текстуре”, — сказал он. Matrix обновит некоторые из своих продуктов, чтобы они соответствовали различным типам волос и текстурам, в том числе линейки SoColor и ColorSync, которые получат 120 и 90 новых оттенков соответственно.

При обновлении продукта в рецептуру будет добавлен бондер, который предотвратит повреждение при окрашивании темных волос. “Сейчас мы рассматриваем идею разнообразия и инклюзивности как ориентир, который заставляет нас быть особенно точными в наших инновациях и предлагать именно то индивидуальное решение, которое нужно каждому человеку”, — сказал Вольф. Matrix утверждает, что это будет отражать широкую потребительскую базу во многих отношениях. “Мы не удовлетворяем потребность в разнообразии, поверхностно демонстрируя пару изображений чернокожей женщины или латиноамериканки”, — сказала Кэррингтон Коул, генеральный директор и старший вице-президент Matrix в США. “Разнообразие для нас означает, что все, что мы делаем, должно рассматриваться через эту призму, включая продукты, наш маркетинг и наше образование”.

В прошлом месяце L’Oreal USA, материнская компания Matrix, не предоставила WWD данных о разнообразии своей рабочей силы.

Вольф не стал уточнять, насколько разнообразна команда бренда, но сказал, что “в наших командах уже работает фантастическая группа самых разных людей. Мы, безусловно, всегда заинтересованы в том, чтобы продолжать диверсифицировать свою деятельность”.

Он добавил, что разноплановая консультационная группа, состоящая из сотрудников, помогла ему переориентировать бренд на инклюзивный лад.

Исследуя, как наиболее эффективно провести ребрендинг, особенно в условиях резкого роста призывов к расовому равенству и социальной справедливости в 2020 году, Matrix обнаружила, что многие специалисты салонов красоты хотят обслуживать как можно более широкую клиентуру. “Благодаря нашему образованию мы собираемся помочь [профессионалам] научиться тому, чему они никогда не учились, — вести бизнес, который в большей степени соответствует ценностям инклюзивности”, — продолжил Вольф. Подробнее читайте на сайте WWD. Com:

Almay проводит ребрендинг своего

бренда J. C. Penney, чтобы провести ребрендинг еще 50 салонов Красоты

Нидхи Сунил — Первая Индийская модель, представленная L’Oreal Paris в Мире.