Магазины косметики предпринимают шаги для удовлетворения потребностей покупателей

Специализированные магазины косметики вступят в осенний сезон и сезон отпусков с еще большей активностью благодаря новым партнерским отношениям и приобретениям. Sephora начала открывать магазины в одном месте с Kohl’s, Ulta начала внедрять свой ассортимент в Target, а Thirteen Lune заключила сделку с J. C. Penney. Кроме того, Sephora подписала соглашение о покупке Feelunique, что расширило доступ к магазинам красоты в Великобритании, а digital-гигант The Hut Group подписал соглашение о покупке Cult Beauty, расширив свой онлайн-охват.

В целом, эти шаги указывают на то, что красота остается востребованной категорией товаров для розничной торговли. Эти партнерские отношения могут привести к увеличению количества посетителей или увеличению размера корзин, но они также представляют собой следующую эволюцию в сфере розничной торговли косметикой: предоставление потребителям того, что они хотят купить, и где они хотят это купить. “В конечном счете, речь идет о том, чтобы донести информацию до потребителя там, где он есть.

И это займет много времени”, — говорит Лариса Дженсен, аналитик индустрии красоты NPD Group. Сделка с Kohl’s расширяет присутствие Sephora в Центральной Америке, в то время как партнерство Ulta и Target расширяет охват Ulta среди большего числа покупателей. “Ulta нацелена на большее число своих собственных потребителей”, — сказал Дженсен.

Благодаря партнерству Thirteen Lune J. C. Penney добавит больше косметических брендов, принадлежащих Black и brown, что, по словам Дженсена, может позволить им лучше соответствовать потребительским ценностям. “То, что они предлагают, отражает многое из того, о чем люди говорят прямо сейчас”, — сказала она. По словам Мусуми Бехари, эксперта Avionos по электронной коммерции, некоторые ритейлеры, особенно Walmart, помимо партнерских отношений, также продвигаются в сфере красоты. “Покупки косметики стали намного доступнее для всех”, — сказал Бехари. “Walmart расширяет свои возможности и предлагает множество независимых брендов. ..У потребителя просто есть огромный выбор”.

Эксперты отмечают, что из-за такого выбора некоторые традиционные магазины косметики, а именно универмаги среднего уровня, оказываются в сложном положении. Дженсен сказал, что для ритейлеров, включая универмаги, важно выделяться с помощью таких опций, как услуги. Джейн Хали, главный исполнительный директор инвестиционной компании Jane Hali &Associates, занимающейся розничной торговлей, сказала, что Saks Fifth Avenue добилась этого, сосредоточившись на оздоровлении. Компания Nordstrom также расширила спектр своих услуг в сфере красоты, заключив партнерство с доктором Деннисом Гроссом в области инъекций и добавив в ассортимент средства HydraFacial. Но многие универмаги испытывают трудности с модернизацией и посещаемостью. “Даже до пандемии в универмагах никого не было”, — утверждает Хали.

Специализированные розничные сети продолжают набирать обороты, даже выходя за рамки партнерских отношений с физическими розничными сетями. Приобретение Sephora компании Feelunique, крупного игрока в сфере электронной коммерции в Великобритании, может впервые позволить Sephora выйти на этот рынок значимым образом.

The Hut Group, управляющая цифровой империей брендов и электронной коммерции, еще больше расширила онлайн-продажи, приобретя Dermstore и Cult Beauty. По словам Хали, эти цифровые косметические новинки имитируют то, что происходит в сфере спортивной одежды.

Как косметическая, так и спортивная одежда остаются востребованными категориями, что привело к приобретениям в обоих сегментах, сказала она, отметив сделку Wolverine по покупке Sweaty Betty и покупку Levi Strauss Beyond Yoga. С приобретениями в сфере электронной коммерции “они становятся более активными на своих веб-сайтах, да, но это та же ситуация, что и с active — это отличные бренды, и, прежде чем они вступят в конкуренцию, они хотят их скупить”, — сказал Хали. “Все сводится к увеличению доходов и завоеванию большей доли рынка”, — сказал Бехари. “Розничные продавцы понимают, сколько денег стоит красота”.

ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ НА сайте WWD. COM: