Ломтики персика, Тульский крем для ухода за кожей, Мир с «чистым» подходом к борьбе с прыщами

Являясь одной из немногих категорий средств по уходу за кожей, ингредиенты которой регулируются FDA, средства от прыщей всегда находились на грани между здоровьем и красотой. Сейчас эта категория товаров все больше распространяется на товары для здоровья, поскольку принятие себя, а не стыд за состояние кожи, становится нормой в то время, когда больше людей, чем когда-либо, страдают угревой сыпью. “Использование масок в прошлом году изменило мировоззрение потребителей. Раньше прыщи были позорным состоянием вашей кожи, но на самом деле они стали скорее движением за самопринятие”, — сказала Лариса Дженсен, вице-президент по красоте NPD Group.

Дженсен отметил, что продажи средств, предназначенных для лечения акне, значительно выросли за год, в течение которого средства для лечения в целом показали хорошие результаты. По данным NPD Group, в первом квартале 2021 года объем продаж средств по уходу за кожей, которые по-прежнему могут обогнать цветную косметику в качестве крупнейшей категории в сегменте prestige beauty, вырос на 13%, а объем продаж средств по борьбе с акне за тот же период вырос на 20%.

По словам Дженсена, возобновление интереса к этой категории не обязательно происходит по собственному желанию, и оно в большей степени относится к разным поколениям, чем к периоду до пандемии. “Люди, у которых, возможно, годами не было прыщей, теперь страдают от них, и у вас есть более широкая потребительская база, для которой бренды должны решать проблему”, — сказал Дженсен. “Использование масок может несколько смягчить ситуацию, но это все равно останется частью нашей жизни, это не исчезнет в одночасье. Если вы работаете в условиях, когда весь день носите маску, это может вызвать проблемы, а теперь у вас больше потребителей, нуждающихся в этих продуктах”.

Ритейлеры видят, что интерес покупателей растет.

По словам Тары Фоули, главного исполнительного директора и основателя Follain, “многие покупатели задают вопросы людям, у которых никогда не было прыщей”. “Многие люди, у которых раньше не было прыщей, столкнулись с ними за последний год из-за стресса”.

Фоули сказала, что ее клиенты подходят к лечению акне последовательно, а не используют средства для сбора вишни по мере необходимости, и такие средства, как очищающий гель Follain, очищающее очищающее средство Tata Harper и активная растительная сыворотка Vintner’s Daughter, показали хорошие результаты. “Подход, который работает в нашем портфолио, — это продукты, которые борются с прыщами более комплексно и на длительный срок, в отличие от немедленных, краткосрочных мер, таких как довольно жесткие продукты, с которыми мы все выросли”, — говорит Фоули. “Мы наблюдаем большой успех в производстве повседневных продуктов, которые содержат реалистичное и устойчивое количество кислот, и повышаем осведомленность о том, что, например, кора ивы может стать более подходящей альтернативой салициловой кислоте”.

Фоули также отметила, что повышенная осведомленность об ингредиентах сделала потребителей более сознательными. “За последний год люди получили больше информации о здоровье своей кожи, и именно поэтому эти продукты нашли отклик у них, а новые концепции, такие как использование масел при лечении акне, также нашли признание”, — сказала она. Идея расширения прав и возможностей была главной для Алисии Юн, соучредительницы Peach &Lily и ее дочерней линии Peach Slices, а также опытного косметолога, когда она создавала свою новую линейку средств от прыщей стоимостью от 11 до 13 долларов.

Философия Юн в отношении ухода за кожей в равной степени основана на ее пребывании в Южной Корее, где забота о здоровье кожи вызывает большой интерес. Ее линейка очищающих средств, тоников и увлажняющих кремов не содержит силиконов, сульфатов, спирта и отдушек, сочетает салициловую и молочную кислоты с гиалуроновой кислотой, ниацинамидом, центеллой азиатской и огурцом. “Мы хотим оказывать поддержку и поднимать настроение, потому что, в конце концов, важно проявлять чуткость.

Не то чтобы люди делали что-то плохое сами по себе”, — сказал Юн. “На самом деле важно подтверждать это. В подростковом возрасте я также испытывала нежелание выходить на улицу, и мы хотим показать, что кожа проходит через разные испытания”.

Юн, которая не понаслышке знакома с производством культовых продуктов, после запуска в 2018 году сыворотки Peach &Lily Glass Skin Refining Serum заявила, что изменение представлений потребителей о том, что такое “здоровая” кожа, является частью миссии ее бизнеса. “Когда мы запустили движение «Стеклянная кожа», мы назвали его так, потому что это лучшее визуальное представление о том, как выглядит здоровая кожа, речь идет о выборе здорового образа жизни для вашей кожи.

Что действительно обнадеживает, так это то, что у вас могут быть прыщи, но при правильном уходе за вашей кожей она все равно будет сиять, потому что вы хорошо питаете ее”, — сказала она. По словам Саванны Сакс, главного исполнительного директора бренда, компания Tula, одной из первых внедрившая микробиомный тренд в области ухода за кожей, отметила, что ее продукция от прыщей “набирает обороты”. “По данным Американской академии дерматологии, 85 процентов людей в возрасте от 12 до 24 лет в какой-то момент страдают от прыщей, но мы не рассматриваем это как проблему подростков”, — сказала она.

Сакс обратила внимание на онлайн—анкеты Tula, которые обеспечивают постоянный поток информации о покупателях, в том числе о том, у кого из них есть прыщи. “Тест дает нашим клиентам индивидуальные рекомендации, а также информирует о нашей стратегии унификации процесса разработки продуктов. Несмотря на то, что средний возраст наших сотрудников составляет 32 года, многим клиентам от 20 до 40 лет”, — сказал Сакс.

Потребители, страдающие от прыщей, как правило, тратят на бренд больше, чем те, у кого есть другие проблемы с кожей. “У таких потребителей расходы значительно выше”, — говорит Сакс. “Когда кто-то борется с прыщами и находит эффективное решение, они придерживаются его. Таким образом, это очень ценный клиент”.

В связи с этим, по словам Сакс, клиенты, страдающие от прыщей, также склонны покупать комплексные процедуры, а не отдельные продукты. “Потребители, страдающие от прыщей, примерно в три раза чаще покупают комплексные процедуры, чем те, кто выбирает наш основной ассортимент”, — отметила она.

В состав тульской линейки средств от акне входят пробиотики, а также другие известные средства для борьбы с акне, такие как салициловая кислота и бензоилпероксид. “Мы объединили эти ингредиенты, одобренные FDA, с экстрактами пробиотиков, чтобы помочь сбалансировать состояние кожи и снять раздражение. Именно здесь, на мой взгляд, больше возможностей для инноваций в категории средств от прыщей, мы постарались сосредоточиться на эффективных формулах, которые не вызывают раздражения.

Они также не содержат спирта”, — сказала Сакс. Бренд не одинок в своем подходе к этой категории, предлагая более щадящие составы, которые менее сушат кожу, чем традиционные средства для наружного применения. “В дополнение к инновациям, которые мы увидели в продуктах, они не так вредны, и в их состав входят успокаивающие растительные компоненты, так что это не так болезненно”, — сказал Дженсен. “Ниацинамид очень популярен в средствах от прыщей, которые защищают вас от воздействия окружающей среды”.

111Skin, например, сочетает в себе серу и микроводоросли для борьбы с акне.

Доктор Яннис Александридес, американский и европейский пластический хирург и соучредитель, четыре года назад запустил линейку Clarity и видел, как его клиенты положительно реагируют на его успокаивающий кожу подход к борьбе с акне, который совсем недавно включал в себя листовую маску “mask-ne” за 65 долларов. “Многие люди, с которыми я сталкиваюсь в своей практике, страдают от той или иной формы угревой сыпи, будь то высыпания, пигментные пятна или нарушение баланса кожи”, — сказал он. “Изначально мы создавали наш ассортимент как линейку продуктов, которые люди могли выбирать самостоятельно, не рискуя вызвать раздражение кожи, и в то же время заботиться о борьбе с прыщами”.

Такие многозадачные ингредиенты также положительно повлияли на количество заявок на продукцию, еще больше повысив привлекательность этой категории. “Продукты для многозадачности эффективны и соответствуют требованиям рынка”, — сказал Энрико Фрезза, основатель Peace Out Skincare, который создал бренд, увидев возможность более беззаботного подхода к борьбе с акне. “Когда я создавала нашу сыворотку от прыщей, я использовала семь разных сывороток, которые хотела объединить в одну”.