Курате выигрывает «Прорывную» четверть

Компания Qurate Retail Inc., благодаря постоянному росту выручки и бизнес-модели, которая, по-видимому, соответствует требованиям времени, сообщила, что ее скорректированная операционная прибыль в первом квартале выросла на 35% до 517 миллионов долларов по сравнению с 384 миллионами долларов годом ранее.

Чистая прибыль за первый квартал составила 206 миллионов долларов по сравнению с убытком в 20 миллионов долларов за аналогичный период прошлого года. Выручка выросла на 14 процентов до 3,34 миллиарда долларов с 2,9 миллиарда долларов в предыдущем квартале.

Выручка от электронной коммерции увеличилась на 19 процентов и составила 2,1 миллиарда долларов, что составляет 61 процент от общей выручки. Компания заявила, что прошлый квартал, закончившийся 31 марта, стал для нее лучшим кварталом с начала 2018 года, когда QVC объединилась со своим тогдашним главным конкурентом HSN, чтобы сформировать Qurate Retail Group.

В разбивке по подразделениям выручка QxH выросла на 8%, QVC International — на 22%, а в пересчете на постоянную валюту — на 15%, Zulily — на 19%, а Cornerstone — на 41%. “Это были поистине потрясающие результаты”, — сказал WWD Майк Джордж, президент и главный исполнительный директор Qurate Retail Inc. “Каждое подразделение компании значительно выросло. У нас был значительный приток новых клиентов.

Наше выступление было хорошо сбалансировано по категориям, и мода начала восстанавливаться”.

С учетом корректировки операционной прибыли в разбивке по подразделениям, QxH выросла на 19% до 349 миллионов долларов, а QVC International — на 47% до 143 миллионов долларов. Cornerstone добилась успеха, получив операционный доход в размере 27 миллионов долларов после убытка в 2 миллиона долларов год назад, а Zulily выросла на 200 процентов до 6 миллионов долларов. “Мы уверены в нашей способности продолжать обеспечивать высокие темпы роста с течением времени”, — добавил Джордж. “Очевидно, что условия, в которых люди остаются дома, приносят свои выгоды.

Что принципиально изменилось, так это то, что потребители стали гораздо более вовлечены в работу с онлайн-платформами и чувствуют себя более комфортно. Мы действительно не видим, чтобы этот процесс пошел вспять”, — несмотря на то, что вакцинация против COVID-19 продолжает распространяться, требования к социальному дистанцированию отменяются, а магазины и рестораны улучшают свой бизнес.

Он сказал, что Qurate должна продолжать приносить пользу, создавая “гораздо более широкую цифровую экосистему”, охватывающую социальную коммерцию, потоковое видео, веб-сайты, приложения, а также используя традиционное телевидение и создавая “разнообразную и гибкую модель ассортимента». ..Мы можем зафиксировать то разнообразие расходов, которое мы начинаем замечать у наших клиентов”, — сказал Джордж. “Мы находимся в действительно выгодном положении, чтобы привлечь внимание потребителей ко всему цифровому. Мы убеждены, что наш формат актуален как никогда. “Прошедший год укрепил нашу уверенность в долгосрочных перспективах бизнеса”.

Однако розничная торговля обеспокоена инфляцией, в том числе ростом цен на перевозку и продукцию.

Продажи одежды растут, но у одежды высокая рентабельность, хотя это несколько компенсируется более высокой наценкой на одежду по сравнению с другими видами товаров. Джордж отметил, что в первом квартале “мода развивалась немного медленно». Но к марту мы увидели действительно значительный рост в каждом сегменте моды”.

В течение последнего квартала на долю одежды и косметики приходилось по 15% продаж, аксессуаров — 12%, ювелирных изделий — 5%, товаров для дома — 40%, бытовой электроники — 10% и прочего — 3%. Джордж сказал, что он видит, как Qurate извлекает выгоду из возможностей роста, продолжая привлекать новую аудиторию, создавая и адаптируя контент, чтобы он больше соответствовал платформе, на которой он представлен, будь то Facebook Live, TikTok или YouTube, или собственное потоковое приложение Qurate, или традиционное телевидение или smart TV. “У потребителей есть множество способов найти нас.

Мы сосредоточены на том, как создавать контент, релевантный для каждой из этих платформ. «Qurate также управляет веб-сайтами. Джордж сказал, что вторым важным направлением является поиск новых продуктов. “Мы можем сделать это уникально. Мы можем представить более широкий ассортимент продукции и рассказать очень интересные истории. ”В сфере красоты, например, “мы действительно ориентируемся на мультикультурную красоту, что говорит о потребителях, недостаточно представленных производителями косметики”.

Он сказал, что компания видит возможности уделять больше внимания кастомизации, например, подбору цвета волос или предоставлению клиентам инструментов и приспособлений для создания “условий, подобных салонным, в домашних условиях, будь то уход за волосами, ногтями или лицом”.

Джордж назвал растения и садоводство областью для огромного роста. “Мы можем познакомить этого потребителя с замечательными питомниками по всему миру”, а также привлечь экспертов в области садоводства к разработке программ. “Нам нравится сочетание специального контента и вдохновляющих историй, распространяемых на различных платформах. “Мы находимся на переломном этапе в истории нашей компании, который наступил после многих лет инвестиций, расширения наших платформ, ассортимента продуктов и инвестиций в оригинальный контент”, — сказал Джордж. “Виртуальный и цифровой образ жизни, возникший во время пандемии, позволил нам добиться масштабного роста и поставил нас в уникальное положение, позволяющее вывести нас на новый уровень роста и производительности”.

Как было объявлено ранее, Джордж покинет компанию в конце этого года, и в настоящее время ведется поиск его преемника.