Кто будет править Британией в Золотой век красоты?

ЛОНДОН. Британская индустрия красоты, похоже, находится на пороге золотого века слияний и поглощений, розничной торговли и улучшения качества обслуживания клиентов, хотя причина, по которой это происходит сейчас, не очень привлекательна. Почти два года карантина и социальных ограничений привели к тому, что эта страна оказалась обременена долгами, инфляцией, более высокими процентными ставками и налогами, не говоря уже о перегруженной и недофинансируемой Национальной службе здравоохранения. COVID-19 был убийцей и продолжает представлять угрозу.

Даже на этом фоне Великобритания Рынок красоты переживает своего рода ренессанс, появляются новые концепции розничной торговли, популярные инди-бренды и множество сделок по слияниям и поглощениям. Ожидается, что в 2022 году выручка достигнет 17,32 миллиарда долларов, а ежегодный рост, по прогнозам, составит 4,1 процента в год до 2026 года. По данным Euromonitor International, Великобритания является вторым по величине европейским рынком красоты после Германии и входит в десятку крупнейших в мире. Этот рост происходит на фоне постоянно меняющегося рынка. Boots, давний лидер розничной торговли косметикой в стране, который за последние пару лет утратил популярность в этой категории, скорее всего, будет продан частным инвесторам в этом году, что обещает стать одной из крупнейших корпоративных сделок года. Ожидается, что Sephora, которая долгое время не появлялась в Великобритании, отчасти из—за доминирующего положения Boots, откроет свой первый магазин в стране в конце этого года.

Косметический гигант вышел на рынок в прошлом году, купив престижного онлайн-ритейлера косметики Feelunique (который вскоре будет переименован в Sephora. Com) в рамках сделки стоимостью 132 миллиона фунтов стерлингов и, как сообщается, рассматривает варианты расширения своего присутствия в Лондоне и за его пределами.

Представитель Sephora отказалась от комментариев. Тем временем по всей стране открываются отдельные магазины Harrods H Beauty, последний из которых открылся в декабре прошлого года в Эдинбурге, Шотландия. В этом году в Бристоле и Ньюкасле, Англия, откроются еще два магазина H Beauty с игровыми столами, кабинетами по уходу за кожей, процедурными кабинетами и шампанским-баром H Beauty, в результате чего общее количество магазинов достигнет пяти. Компания Flannels также находится в процессе расширения, добавляя “интерактивные” салоны красоты в свои магазины на севере Англии.

А компания Space NK, первопроходец инди-индустрии, собирается открыть свой самый большой магазин на сегодняшний день — флагманский магазин площадью 2000 кв. футов на новой электростанции Баттерси в Лондоне. Акция распространяется не только в обычных магазинах, но и в Интернете.

В январе лондонская компания Farfetch приобрела Violet Grey за нераскрытую сумму, пообещав предложить своей аудитории из поколения миллениалов и поколения Z продукты класса люкс в дополнение к “знаниям и экспертизе многочисленных экспертов в области красоты и сообществ”.

Бренд не менее динамичен. После провала тендера на покупку подразделения GlaxoSmithKline по охране здоровья потребителей стоимостью 50 миллиардов фунтов стерлингов главный исполнительный директор Unilever Алан Джоуп заявил, что сосредоточится на покупке престижных компаний в сфере красоты и оздоровления.

В ближайшие несколько лет Unilever планирует утроить объем своего престижного косметического бизнеса с 1 миллиарда евро до более чем 3 миллиардов евро и составить конкуренцию таким же голодным корпорациям, как Procter & Gamble, Estee Lauder Cos. Инк. И Байерсдорф. Синди Палусами (Cindy Palusamy), предприниматель в сфере красоты и хорошего самочувствия, разработчик брендов и стратег, сказала, что, хотя лондонский рынок, возможно, и невелик в абсолютных цифрах, “он оказывает огромное влияние, учитывая, что здесь находится ряд ведущих лайфстайл—платформ — Selfridges, Harrods, Farfetch, Net-a-porter, Cult Красота — это гордость британцев, которые поддерживают творческое сообщество и предпринимателей своей страны, обеспечивая глобальный доступ, узнаваемость и продажи с первого дня”.

Сектор также пользуется преимуществами “активного класса ангелов-инвесторов, которые занимаются наставничеством и поддержкой новых предпринимателей.

Существует кадровый резерв, который создал и определил правила игры для платформ и рынков, ориентированных на бренд, от общего к частному”.

Красота еще больше выиграла от бума онлайн-продаж во время карантина. Интернет, который уже был надежным каналом в Великобритании до COVID-19, растет с головокружительной скоростью.

По данным Euromonitor International, продажи товаров для красоты и личной гигиены через Интернет выросли на 23 процента за 2020-21 годы, в то время как “виртуальные возможности на дому” будут по-прежнему необходимы для увеличения продаж. По данным Statista, в этом году около 40,5% от общего объема доходов от косметики и средств личной гигиены здесь будут получены за счет онлайн-продаж. После COVID-19, Великобритания. Красота достигла переломного момента, и потенциал ее огромен, говорит Мишель Фини, основательница цветочных уличных ароматов и деятель индустрии, которая помогла создать бренд MAC в Estee Lauder Cos. И в Сан-Тропе в PZ Cussons. Фини считает, что сейчас в Британии наблюдается конвергенция многих тенденций: некогда крупные производители косметики, такие как Debenhams и Topshop, были ликвидированы и проданы. Другие, такие как John Lewis, испытывают трудности в конкуренции с популярными универсальными интернет-магазинами, такими как Cult Beauty, Feelunique, Lookfantastic или Next, которые продают сотни брендов онлайн после покупки Marie Claire Beauty в 2019 году. Кроме того, на рынке постоянно появляются британские бренды по уходу за кожей, косметикой, волосами, оздоровлению и парфюмерии премиум-класса, многие из которых поступают непосредственно к потребителю через Интернет.

Некоторые из них ориентированы на знаменитостей или личность, например, новый бренд Рози Хантингтон-Уайтли Rose Inc, одноименное предложение визажиста Лизы Элдридж и Trinny London от Тринни Вудолл, другие, такие как Ciate, Lottie London, специалист по уходу за кожей The Inkey List и парфюмерные бренды Floral Street и Vyrao, были основаны ветеранами индустрии красоты и розничной торговли. “Рынок розничной торговли претерпевает изменения, приходят настоящие игроки и делают очень хорошую работу, а затем у вас появляется новый потребитель. Куда они идут и как находят новые бренды?» — сказал Фини. “У нас есть замечательные предприниматели и множество (инвесторов), которые видят в красоте новые возможности.

И если вы инвестор, который ищет возможности, вы можете воспользоваться тем, что кто-то создал в Великобритании, и распространить это по всему миру”, — добавила она. В последнее время уход за кожей, основанный на ингредиентах, стал основной движущей силой роста, и инвесторам, похоже, этого недостаточно.

Мэтью Уайзман, партнер инвестиционного банка Alantra, заметил большой интерес к сделкам слияний и поглощений в сфере ухода за кожей и сказал, что глобальные корпорации и частные инвесторы стремятся получить свой кусок пирога. Он сказал, что премиальные бренды по уходу за кожей проделали блестящую работу по стимулированию роста, прилагая все усилия для обучения и информирования потребителей, а также привлекательно демонстрируя свои продукты в Интернете.

Стратегия брендов по уходу за кожей “покупай и изучай” дала сбой во время эпидемии COVID-19, когда потребители оказались в безвыходном положении дома, имея много свободного времени и располагаемого дохода, которые они не могли потратить на одежду, цветную косметику или развлечения. Беспокойство потребителей о здоровье, о том, что они потребляют в свой организм, и об окружающей среде возросло, и они часто обращались к брендам, чтобы разобраться во всем этом.

Предприниматель и инвестор Кармен Бускетс, которая в качестве председателя правления Cult Beauty курировала продажу компании THG в рамках сделки стоимостью 275 миллионов фунтов стерлингов, рассказала, что была свидетелем такого поведения воочию. Во время пандемии она внимательно следила за поведением потребителей и сказала, что “в покупательских привычках молодых покупателей произошли изменения.

Раньше они покупали в основном косметику, но затем начали обращать внимание на средства по уходу за кожей”, и им тоже захотелось получить образование. “Продажи росли естественным образом, и спрос на продукцию более высокого качества продолжал расти, даже несмотря на то, что конкуренты продавали ту же продукцию по значительно сниженным ценам”, — сказал Бускетс. Этим потребителям нужно нечто большее, чем просто образование.

Им тоже нужны миссия и целеустремленность, и умные независимые бренды обеспечивают именно это. “Сегодня потребители наделены широкими возможностями и возлагают большие надежды на бренды”, — говорит Анна Свитинг, партнер-основатель специализированного фонда прямых инвестиций Vaultier7. Свитинг сказал, что целеустремленные бренды, которые ориентированы на общество и способны честно взаимодействовать с клиентами, особенно привлекательны для инвесторов, потому что эти ценности уже заложены в их ДНК. Элис Уэллс, управляющий директор австралийской компании Lempriere Wells, специализирующейся на слияниях и поглощениях, финансировании и прямых инвестициях, согласилась бы с этим.

Она сказала, что инвесторов так привлекают эти нишевые бренды, “потому что они действительно чего-то стоят, часто имеют лучшие рецептуры и отвечают непосредственным потребностям или пожеланиям клиента”.

Она считает, что более крупные и старые бренды не так привлекательны, поскольку они “менее гибкие и не могут так быстро реагировать на рыночные тенденции». У них есть системы и процессы, связанные с разработкой новых продуктов и операциями, которые препятствуют быстрому внедрению инноваций”.

Разнообразие и непредубежденность также являются важной движущей силой развития бизнеса здесь.

Население Великобритании составляет 68,5 миллионов человек, более 80% из которых проживают в городских центрах. В то время как каждый город отличается по—своему в зависимости от иммиграции, численности студентов и сообществ экспатриантов, страна превратилась в живой гобелен языков, этнических групп и проблем красоты, которые способствуют росту продаж.

Бускетс сказал, что есть причина, по которой новый косметический бренд Harry Styles, Pleasing, может сосуществовать с такими гигантами красоты, как Пэт Макграт и Шарлотта Тилбери. “Красота, как и мода, в Великобритании всегда была более экспериментальной и креативной. Достаточно взглянуть на Дэвида Боуи, Боя Джорджа, Queen, Элтона Джона и Твигги.

У всех них были культовые стили макияжа, которые до сих пор вдохновляют мировые тренды. Они внесли свой вклад в развитие инклюзивной индустрии, которая привлекает как женщин, так и мужчин”.

Палусами добавил, что “разнообразный и влиятельный потребительский рынок” в Великобритании способствует развитию культуры тестирования и обучения и “отличной обратной связи”.