Эйлин Фишер планирует в ближайшем будущем покинуть пост генерального директора и заняться дизайном

Эйлин Фишер готова уйти. По крайней мере, частично. 71-летняя дизайнер, которая также является главным исполнительным директором своей компании, хочет нанять нового генерального директора и сосредоточить все свое внимание на дизайне. Она уже пробовала это однажды, но у нее ничего не вышло, и в итоге она снова взяла бразды правления в свои руки. На этот раз она настроена более решительно. 37-летняя компания, которая является выдающимся брендом в области устойчивого развития, наняла Kirk Palmer Associates, нью-йоркскую компанию по поиску руководителей. Ожидается, что новый генеральный директор будет назначен к началу 2022 года.

Фишер сказала, что сосредоточится на дизайне и приведет в порядок свой отдел, чтобы со временем отказаться и от этой роли. В настоящее время Фишер принадлежит 60% акций фирмы, а оставшаяся часть принадлежит сотрудникам. “Я уже пыталась уйти, и теперь я просто готова.

Сейчас самое подходящее время. Мне это ясно”, — сказал Фишер в интервью Zoom. “Это был напряженный год из-за COVID и всего остального, и это была возможность переосмыслить и реорганизовать бизнес, в некотором роде упростить и вернуть его к тому, что я изначально задумывал. “Я работал над тем, что представляет собой этот объем работ, что представляет собой эта компания, как над философией дизайна, так и пытался составить план того, что это за работа, потому что я наблюдал, как она появлялась и исчезала на протяжении многих лет и становилась все менее похожей на то, что я хотел.

Я все еще в разгаре и заканчиваю эту работу. Мы стали свидетелями больших преобразований, и я чувствую себя более уверенной в том, что собираюсь передать”, — продолжила она. На вопрос, что она готова передать, Фишер ответила, что это касается повседневного ведения бизнеса, в котором работают 772 сотрудника по всей компании и 58 розничных магазинов (включая Renew и фирменные магазины). “Мне всегда кажется, что все зависит от меня, все зависит от меня, даже несмотря на то, что на протяжении многих лет существовали разные модели лидерства, и мы очень хорошо сотрудничали”, — сказала она. В прошлом у нее были другие руководители — в течение последних двух лет ее со-директором был Джонси Кукьер, который ушел на пенсию в декабре 2020 года.

Фишер сказала, что она по-прежнему планирует активно участвовать в работе. “Я планирую возглавить правление, чем я и занимаюсь. Я также заканчиваю эту творческую работу, в которой изложена философия дизайна. Мы уже разобрались с культурным аспектом деятельности нашей компании, наша работа по устойчивому развитию прочно укоренилась в организации, и нам нужно поработать над этим. Я думаю, что сейчас я заканчиваю ее, но это может занять у меня еще год. Я как бы придерживаюсь этого на некоторое время, как творческой идеи, но в то же время позволяю кому-то другому взять на себя управление бизнесом”.

Лиза Боуги, которая входит в совет директоров Fisher и руководит поиском генерального директора, сказала, что хотела бы ввести термин, который Фишер использовал много раз, — “ответственный переход». ”Она сказала, что стратегия заключается в том, чтобы привести к власти нового генерального директора и лидера компании, а также сохранить традицию и таланты, которые Фишер привносит в компанию, команду и бизнес, — это дизайн. Лично ей, по словам Фишер, нужен человек, который любит бренд и компанию, видит ее потенциал и обладает сильным опытом ведения бизнеса, но при этом ценит созданную культуру и продукт. “Я надеюсь, что этот человек прибавит в работе и поймет, как вывести компанию на новый уровень.

Я вижу, что существует так много возможностей, и я думаю, что сейчас не мое время продвигать нас вперед, это время для нового человека”, — сказал Фишер. На вопрос, считает ли она, что компания продолжит уделять такое же большое внимание розничным магазинам, или это нецелесообразно, Фишер ответила: “Это интересно.

Мы очень заботимся о наших магазинах и наблюдаем, как они возвращаются к жизни после COVID. Это было трудное время, по-настоящему трудное. Я твердо верю в физическое присутствие людей, работающих с покупателями, которые прикасаются к нашему продукту и чувствуют его на ощупь.

Вы должны понять его и примерить. Наши лучшие клиенты — это те, кто делает и то, и другое. Они приходят в наши магазины, а также совершают покупки онлайн. Наш цифровой бизнес вырос, и это действительно важный компонент. Мы видим, что наша клиентка с удовольствием совершает покупки онлайн, хотя мы не думали, что она будет делать это так часто, но COVID это точно доказал. И я действительно считаю, что физические магазины по-прежнему важны”.

Фишер сказал, что у них есть успешная модель для их магазина Lab, который хорошо зарекомендовал себя в борьбе с COVID-19.

В нем представлен текущий продукт, а также линия Renew, в которой они забирают одежду у своих покупателей. Обсуждая, ожидает ли она, что новый генеральный директор придет из швейной промышленности или из другого сектора, который может быть более продвинутым с точки зрения устойчивого развития, Фишер сказала: “Я представляю себе человека, выходящего из сферы одежды, но не уверена, что это обязательно так.

Это может быть открыто”.

Боуги добавила: “Мы открыты для кандидатов из других отраслей. Эйлин часто говорит, что считает нашу компанию скорее дизайнерской, чем модной компанией. Если рассматривать дизайн в широком смысле, то это действительно открывает новые возможности для лидеров из самых разных стран”.

По ее словам, с точки зрения компетенций, они ищут проверенное лидерство, четкое видение и стратегическую ориентацию, а также стремление создавать бренды, которые работают по нескольким каналам, электронной коммерции и даже в социальных сетях. “Что, честно говоря, более интересно и важно в этом поиске, так это найти человека, с которым дух этой компании находит глубокий отклик, человека, которому дизайн-концепция Эйлин близка интуитивно”, — сказал Боуги. “Человек, который стремится к переменам, но делает это умело и тщательно, сохраняя все прежние элементы культуры Эйлин Фишер, а также выявляя те из них, которые больше не служат компании, и, следовательно, распространяя бренд в будущее на многие поколения вперед. Это довольно сложная задача, и все же мы очень рады возможности найти именно того человека, который нам нужен”.

Фишер сказала, что важно, чтобы новый генеральный директор продолжил работу по обеспечению устойчивого развития, которой славится компания.

Работа по расширению прав и возможностей женщин ведется через фонд, и Фишер сказала, что она продолжит участвовать в этом. Когда Фишера спросили, рассматривается ли кандидатура кого-либо из сотрудников компании на эту должность, он ответил: “Мы рассматриваем внутренних кандидатов в дополнение к внешним”.

Фишер по-прежнему владеет 60 процентами акций компании, а сотрудники — 40 процентами. “Мы намерены продолжать реализацию плана ESOP”, — сказала Фишер.

Она сказала, что они обсуждали идею выхода на биржу несколько лет назад, “но это просто казалось сложным. Не думаю, что мы готовы к такому освещению. Я не думаю, что вы можете что-то исключать. Я действительно рад, что нам не пришлось предавать это огласке”.

Описывая, как компания пережила пандемию, Фишер сказал: “Мы твердо стояли на ногах. Хотя это было нелегко. Нам пришлось пережить действительно трудные времена. У нас было несколько сокращений, нам пришлось свернуть наш бизнес. Наши магазины были закрыты в течение трех месяцев. У нас были проблемы с цепочкой поставок, финансовые проблемы. В прошлом году мы понесли большие убытки. К весне мы пришли в норму, сократили бизнес и сейчас работаем намного лучше. Конечно, у нас есть проблемы с цепочкой поставок, с которыми сталкивается каждый из нас. В настоящее время у нас все идет неплохо. Я вполне доволен тем, где мы находимся сейчас.”

Что касается того, ускорила ли пандемия ее желание отказаться от должности генерального директора, или это было то, о чем она уже давно думала, Фишер сказала: “Это было интересно, потому что это в некотором смысле подтолкнуло меня вернуться еще глубже.

И это заставило меня почувствовать, что теперь безопаснее сдаться, и я понимаю, от чего пытаюсь отказаться, и просто как бы перестраиваю ситуацию. У нас есть компания, которая выросла очень органично, с очень коллективным, творческим процессом и руководством, и за последнее время мы предприняли попытку придать большую структурированность и ясность самому дизайну, процессу и людям.

Кажется, что проще отдавать ответственность за результат”.

На вопрос, чем она будет заниматься в свободное время, она ответила: “Я с нетерпением жду возможности не знать, что я должна делать каждый день. Я занимаюсь йогой, люблю гулять на природе. Мне ничего не нужно делать. Это в некотором роде захватывающе. Как только у меня появится больше свободного времени, я захочу заниматься вещами, которые действительно значимы и важны для меня. Например, я хочу иметь больше возможностей оказывать большее влияние на работу по расширению прав и возможностей женщин, и я хочу опираться на это”.

Фишер еще не решила, сохранит ли она за собой прежнюю долю в бизнесе. “Я рассматриваю программу, которая позволит мне поделиться этой информацией с некоторыми руководителями, поэтому я как раз обдумываю этот вопрос.

В обозримом будущем мы планируем получить не менее 51 процента. Я не уверен, все зависит от того, как к этому отнесусь. Я был действительно рад, что у меня было 60 процентов голосов во время эпидемии COVID, что я действительно мог вернуться и принять решения, которые были необходимы, чтобы выстоять и помочь нам пережить это время и вернуть нас к нашим корням”.

Она планирует провести некоторое время совместно с новым генеральным директором и будет готова помочь им узнать и понять, кто они такие и что ценит она и что ценят все остальные. “В то же время у них появятся новые идеи, и я хочу найти способ, чтобы у них тоже была свобода. В течение нескольких месяцев это будет хрупкий баланс.

Надеюсь, если им понравится наш продукт и то, что мы делаем, они оценят нашу команду, наши ценности и все такое прочее. Я надеюсь, что они не захотят так сильно меняться, а просто захотят что-то добавить и двигаться вперед в правильном направлении”.