ЭКСКЛЮЗИВ: American Eagle возвращается в школу с Snapchat

American Eagle возвращается в школу. Чтобы отпраздновать это событие, ритейлер запускает осенью 2021 года кампанию “Будущее вместе, джинсы навсегда”, посвященную возвращению в школу, используя возможности бренда для совершения покупок в Snapchat. “Snapchat приносит нам столько удовольствия и приносит такой успех”, — сказал Крейг Броммерс, директор по маркетингу American Eagle, в интервью WWD. “Обе стороны партнерства [American Eagle и Snapchat] подталкивают друг друга к инновациям и вовлечению наших клиентов”.

Все началось во время прошлогоднего сезона праздничных покупок, когда American Eagle впервые представила Snapchat shopping experience — виртуальное всплывающее окно, за которым весной последовал цифровой 3D-путеводитель по джинсам Snapchat.

Новейшее приложение American Eagle x для покупок в Snapchat, которое запускается сегодня, развивает этот тренд, позволяя покупателям просматривать весь ассортимент AE с помощью дополненной реальности “Одевайся сам”. Используя камеру Snapchat, потребители могут сфотографировать себя, а затем виртуально примерить выбранные изделия из всего ассортимента American Eagle. Они также смогут делиться образами с друзьями и покупать товары, находясь в приложении. Кроме того, American Eagle впервые сотрудничает с Bitmoji. Покупатели могут ознакомиться с актерским составом кампании, в который входят звезды сериала Netflix “Внешние берега” Чейз Стоукс и Мэдисон Бэйли, Эддисон Рей из TikTok, звезда сериала Netflix “Очень странные дела” Калеб Маклафлин и актриса Дженна Ортега, в качестве персонажей Bitmoji, одев их в различные наряды American Eagle.

У потребителей также будет возможность создавать свои собственные Bitmoji и одеваться в стиле American Eagle. “Этот опыт подчеркивает то, чему мы были очень рады в American Eagle в течение последнего года или около того: мы даем нашим клиентам возможность совершать покупки в любое время и в любом месте, как они захотят”, — сказал Броммерс. — И то, что инновации сочетаются с увлекательным опытом, а также с легкостью совершения покупок всего за пару кликов, было тем, что по-настоящему понравилось нашим покупателям. Это подтверждает, что поколение Z — очень общительное поколение”.

На самом деле, бренд American Eagle продал товаров только через праздничное всплывающее окно Snapchat на сумму более 2 миллионов долларов, а также собрал около 50 миллионов просмотров страниц. Это лишь малая часть от выручки материнской компании American Eagle Outfitters в размере 1,29 миллиарда долларов, в которую также входят бренды Aerie, Offline, Todd Snyder и бренды, на которые не подписаны подписки, полученной в обычно прибыльном четвертом квартале прошлого года. Тем не менее, это по-прежнему впечатляет, помогая подготовить почву для столь же успешной весенней кампании Snapchat, которая собрала около 760 000 долларов продаж и количество кликов, что на 300 процентов превысило базовый показатель Snapchat.

Нам также помогает то, что American Eagle отобрала для участия в кампании несколько самых горячих молодых талантов Поколения Z, и все они примут участие в сегодняшнем мероприятии на сайте социальной сети Clubhouse, предназначенном только для прослушивания аудио. “Мы хотели работать с людьми, которые будут определять культуру”, — сказал Броммерс. “Пятеро [актеров] вместе взятые — это потрясающий, инклюзивный, оптимистичный, энергичный актерский состав, который привлечет внимание многих людей, и они [захотят] вернуться в торговые центры и на наш сайт, чтобы сделать покупки для back to school. И мы подумали, что мероприятие в клубе станет инновационным способом заставить актеров рассказать о своем опыте работы на съемочной площадке, об их опыте работы с одеждой и о том, что их ждет в личной и профессиональной жизни в ближайшие месяцы”.

Маклафлин добавил, что разнообразие «Поколения Z» — или, по крайней мере, то, как оно впервые было представлено в основных СМИ, — делает его команду такой уникальной. “На самом деле, больше никто не остается прежним”, — сказал он. “У каждого есть что-то свое.

Разные люди собираются вместе, разные культуры, разные расы. Я думаю, именно это и есть особенность Поколения Z.”

Но бренд понравился не только поколению Z. По словам Броммерса, рост популярности приложения American Eagle наблюдается во всех демографических группах.

То же самое происходит и с возвращением в обычные магазины, несмотря на то, что потребители продолжают работать онлайн. “Возвращение в реальный мир — это реальность”, — пояснил он. “Мы видим это в наших тенденциях трафика. Мы видим это в наших покупателях, когда у них появляется возможность вернуться в магазины American Eagle, чтобы посмотреть, потрогать и почувствовать продукт.

Таким образом, мы создаем действительно привлекательную среду. “В прошлом году, когда большинство детей готовились к возвращению в школу, у них не было традиционного возвращения в школу”, — продолжил Броммерс. “Нашей внутренней идеей было то, что школьные коридоры станут подиумом этой осенью. Но нет никаких сомнений в том, что цифровая коммерция одержала победу во время пандемии.

Сила этого канала также сохраняется. Не думайте, что интересные и увлекательные цифровые технологии исчезнут. Потребители постоянно переключаются между физическим и цифровым миром.”

Маклафлин сказал, что ему не терпится вернуться в мир общения в интернете. “Вот что представляет собой эта кампания”, — сказал он, описывая съемки, которые проходили летом в пустыне Южной Калифорнии. “Это просто для того, чтобы побыть с друзьями и просто побыть вместе, потому что мы так долго отсутствовали. Мне довелось поработать с несколькими моими коллегами в этой отрасли, и я отлично провел время. “И мода всегда была важной вещью в моей жизни”, — добавил Маклафлин. “Я хотел поделиться этим с людьми. ”

Что касается того, что покупают покупатели, то Броммерс назвал нынешний сезон шоппинга “джинсовой лихорадкой”, когда в моде множество силуэтов — от джинсов для мам до расклешенных и в стиле бойфрендов, — настолько, что компания запускает в магазинах “джинсовые бары”, чтобы помочь сориентироваться в многообразии вариантов. (Маклафлин — поклонница спортивных джинсов-скинни Airflex. ) Здесь также много ярких расцветок и находок в стиле 90-х. “Кампания ”Будущее вместе, джинсы — это навсегда» символизирует нашу миссию — вдохновлять наших покупателей на позитив, и этот влиятельный актерский состав идеально подходит для создания эмоциональной связи, которая приходит вместе», — сказала Дженнифер Фойл, президент, исполнительный креативный директор American Eagle и Aerie. “Наша цель в AE — прославлять индивидуальность и свободу быть по-настоящему уникальным человеком.

В этом сезоне мы вдохновлены волнением сезона возвращения в школу и представляем потрясающую коллекцию новых силуэтов джинсов и топов для создания идеального образа”.