Amazon: Облако, рекламный бум и Prime будут стоить дороже

У Amazon был отличный четвертый квартал, и его план по сохранению притока денежных средств предусматривает увеличение стоимости подписки Prime на 20 долларов. В четверг, когда интернет-магазин опубликовал результаты по доходам, он также объявил, что стоимость членства в Prime в США увеличится со 119 до 139 долларов в год, что станет первым повышением цен с 2018 года. Что касается квартала, закончившегося в декабре, то компания сообщила о чистых продажах в размере 137,4 миллиарда долларов, увеличившись на 9 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и прибыли на акцию в размере 27,75 долларов.

Ее облачный бизнес Amazon Web Services продолжает расти, а чистый объем продаж составил 17,78 миллиарда долларов. В целом, первый период отпусков при главном исполнительном директоре Энди Джасси превзошел ожидания аналитиков и привел к тому, что акции подскочили на 15% в нерабочее время торгов. Одна из ключевых причин ажиотажа связана с инвестициями Amazon в компанию по производству электромобилей Rivian, которая стала публичной в ноябре и была оценена в 66,5 миллиарда долларов. Но еще одно связано с рекламным бизнесом Amazon: впервые компания увеличила выручку, а не направила ее в “другой” сегмент, сообщив о росте на 32% по сравнению с прошлым годом на 9,7 миллиарда долларов.

За весь год чистый объем продаж составил 469 долларов. 8 миллиардов показали рост на 22 процента по сравнению с 2020 годом. Операционная прибыль выросла до 24,9 миллиарда долларов против 22,9 миллиарда долларов годом ранее, а чистая прибыль в размере 33,4 миллиарда долларов превысила 21,3 миллиарда долларов в 2020 году.

Конечно, Amazon также понесла большие расходы. Но Джасси, похоже, воспринял это спокойно, как часть уже знакомых последствий пандемии: “Как и ожидалось, в праздничные дни мы столкнулись с ростом затрат, вызванным нехваткой рабочей силы и инфляционным давлением, и эти проблемы сохранялись в первом квартале из-за Omicron”, — сказал он. “Несмотря на эти краткосрочные проблемы, мы по-прежнему испытываем оптимизм и воодушевление по поводу развития бизнеса после того, как мы преодолели пандемию”.

Инвесторы, похоже, согласны с этим, несмотря на более низкие, чем ожидалось, прогнозы на первый квартал 2022 года.

Вместо ожидаемых 120 миллиардов долларов, Amazon оценивает их в диапазоне от 112 до 117 миллиардов долларов. “Цель Amazon в четвертом квартале состояла в том, чтобы обеспечить достаточный уровень персонала для выполнения заказов. Несмотря на то, что компания, возможно, получила прибыль, ставка, скорее всего, окупится”, — сказал Джулиан Скелли, руководитель отдела розничной торговли в консалтинговой компании Publicis Sapient. “Наше исследование показывает, что потребители планируют продолжать совершать покупки в Интернете, наслаждаясь удобством, скоростью и гибкостью электронной коммерции.

Они не связывают это с пандемией и рассматривают скорее как выбор образа жизни”.

По данным Amazon, последний период покупок с «черной пятницы» по «киберпонедельник» был самым масштабным за всю историю, а самыми продаваемыми категориями стали одежда, косметика, товары для дома и игрушки. Среди прочего, в нем также говорилось о предстоящем открытии магазина одежды Amazon Style в Лос-Анджелесе, который планирует использовать машинное обучение для получения индивидуальных рекомендаций при совершении покупок.

Компания также планирует предоставить клиентам технические возможности, такие как возможность отправлять вещи в примерочную, нажав на кнопку в приложении. Не имеет значения, сразу ли покупатели устремятся в обычные магазины одежды Amazon, поскольку компания может переждать и продолжить эксперименты, если потребуется.

Она пополняет свой кошелек другими способами — например, повышением цен на основные товары. Это уже в третий раз, поскольку в 2014 и 2018 годах компания увеличивала свои расходы на 20 долларов. Компания считает, что Prime теперь предлагает больше преимуществ благодаря бесплатной доставке в тот же день в большее число мест, большему количеству продуктов, подпадающих под действие Prime, на рынке Marketplace и расширению ассортимента рецептов, Amazon Music, Prime Reading и Prime Gaming. В то же время, по его словам, это связано с ростом затрат.

Изменения вступят в силу в конце этого месяца для новых пользователей и после 25 марта для текущих подписчиков, в день их продления. Скелли из Publicis Sapient назвал это “интересным шагом, который подчеркивает их общее доверие». Они делают ставку на то, что клиенты в США оценят пакет услуг выше, чем повышение стоимости годовой подписки на 20 долларов. Это происходит в то время, когда общие расходы на цифровые технологии растут. — Amazon делает ставку на то, что люди постараются выжать как можно больше из цены подписки, потратив на это больше дополнительных средств”.

По его словам, сейчас Amazon, похоже, не так сильно зависит от розничных продаж, как раньше, учитывая альтернативные источники дохода от рекламы и примечательный рост AWS на 40% по сравнению с предыдущим годом. “По мере того как мир наращивает инвестиции в онлайн, — сказал он, — облачный бизнес Amazon Web Services и их доходы от цифровой рекламы будут расти и помогут сгладить любые проблемы в розничной торговле”.