Александра Троуэр, руководитель отдела коммуникаций Lauder, уходит на пенсию

Александра Троуэр, исполнительный вице-президент по глобальным коммуникациям Estee Lauder Cos. Inc., объявила о планах уйти в отставку. Троуэр приступила к исполнению своих обязанностей в 2008 году и является исполнительным директором компании. Ее отставка вступает в силу 1 июля, и преемник пока не назван. Троуэр начала свою карьеру в Estee Lauder Cos. Вскоре после назначения на должность главного исполнительного директора Фабрицио Фреды. Она также была свидетелем того, как отрасль адаптировалась к быстрому развитию цифровых коммуникаций, а цены на акции компании резко выросли. “Когда я пришла в компанию, цена акций составляла почти 23 доллара за акцию.

Сейчас мы стоим почти 300 долларов, что является ростом, аналогичным росту Tesla или технологической компании”, — сказала она. Уильям П. Лаудер, исполнительный председатель компании, также успешно вывел компанию в онлайн-режим в 1996 году, что стало еще более важным на протяжении всего срока полномочий Троуэра. “[Лаудер] обладал невероятным видением того, каким может быть онлайн.

Были вопросы о том, можно ли примерить тональный крем онлайн и кто на самом деле будет это делать”, — сказал Троуэр. “Интернет только что предоставил нашим потребителям все больше и больше возможностей познакомиться со своими любимыми брендами и установить новые контакты”.

Идея Лаудер воплотилась в жизнь. Как ранее сообщал WWD, Трейси Трэвис, вице-президент и финансовый директор компании, заявила, что в четвертом квартале 2020 года продажи в сфере цифровых технологий выросли на двузначные цифры.

Бренды также могут рассчитывать на то, что их потребители будут получать больше информации с помощью цифровых платформ, сказала Троуэр, добавив, что она ожидает, что это поведение только ускорится. “У нас нет оснований говорить, что мы на самом деле не знаем, что на уме у наших потребителей”, — сказала она. — Непосредственный доступ к тому, что волнует наших потребителей, знание того, что их волнует и что важно, помогает нам лучше выполнять нашу работу”.

По словам Троуэра, среди главных достижений этой работы, помимо информирования о целях Фреды и Лаудер в отношении компании, можно назвать выпуск первой книги почетного председателя правления Леонарда А. Лаудера “Компания, которой я управляю: моя жизнь в красоте”. “Помогать ему донести свою идею до стольких людей было просто необыкновенным удовольствием и привилегией”.

Троуэр добавил, что работать с Фредой “было все равно, что каждый день ходить в бизнес-школу к своему любимому профессору”.

Команда по глобальным коммуникациям Lauder, которую Трауэр создавала на протяжении всего срока своей работы, остается одним из ее самых больших успехов. Она высоко оценила их искренность и эмоциональный интеллект, которые являются основными принципами ее работы. “Эта команда никогда не была сильнее и никогда не приносила больше пользы.

Это была одна из особенностей COVID[-19]. Мы смогли показать организации, насколько большую ценность мы можем принести”, — сказала она. “Я выбрала этот момент, потому что это было приятное ощущение — иметь возможность уйти на пике”.

Команда также работает в разных направлениях. “Мы участвуем во всем, начиная с изучения названий продуктов и заканчивая проведением комплексной проверки возможных приобретений.

Во многих компаниях коммуникационная функция является основной», — добавил Троуэр. “Старший специалист по коммуникациям — это сотрудник компании, и это свидетельствует о том, насколько важны лучшие в своем классе коммуникационные возможности”.

Решение Троуэр уйти на пенсию было принято в разгар продолжающейся пандемии коронавируса, учитывая ее отдаленность от членов семьи. “Отсутствие возможности видеться [со своей семьей] в этот период было очень, очень тяжелым для меня”, — сказала она. “Я стала очень хорошо осознавать хрупкость всего, и я хочу проводить гораздо больше времени со своей семьей. ” Она также является председателем правления своей альма-матер, университета Холлинс, где она будет помогать новому президенту колледжа адаптироваться к своей роли. Подробнее читайте на сайте WWD. :

Estee Lauder расширяет свое присутствие в Бразилии благодаря партнерству с Sephora

Сюрприз Леонарда Лаудера на День рождения

Джейн Лаудер о данных и ‘желательном интеллекте’