Поддержка цепочки поставок Shopify

Shopify позиционирует себя как своего рода ведущая компания в сфере электронной коммерции — поставщик инфраструктуры и услуг, который помогает продавцам устанавливать контакты с потребителями. Тобиас Лютке (Tobias Lutke), основатель, председатель правления и главный исполнительный директор, сказал, что компания помогает компаниям поддерживать освещение и работу оборудования, несмотря на задержки и неполадки, с которыми сталкиваются судоходные компании в эпоху коронавируса. “Проблемы, конечно, реальны”, — сказал Лютке на телефонной конференции с аналитиками после того, как компания отчиталась о прибылях за третий квартал. “В цепочке поставок возникают проблемы, увеличиваются затраты на логистику и тому подобные вещи.

И нам сложнее судить об инфляции. Вероятно, происходят какие-то инфляционные процессы. Мы понятия не имеем, краткосрочные они или долгосрочные”.

Но он поддержал предложение компании и сказал, что ее размер может помочь справиться с проблемами в цепочке поставок. “Роль, которую играет Shopify, еще более важна, — сказал он, — потому что на платформе работает более 1 миллиона малых предприятий.

Самое приятное, что мы можем действовать как единое целое. И мы можем помочь нашим клиентам пережить это время множеством неожиданных способов, которые, как правило, находим, и именно это они и делают. Итак, пока что хорошей новостью является то, что в той части сегмента, в которой мы работаем, маржа выше. Я действительно думаю, что многие люди частично компенсируют увеличение затрат за счет своей прибыли. И мы просто будем работать с сообществом, чтобы понять, как это будет продолжаться и чем мы можем помочь”.

Shopify занимается всем понемногу, включая фулфилмент, а также оплатой, маркетингом и многим другим. Это платформенный подход, который привлекает множество небольших брендов и, все чаще, более крупные имена.

Среди недавних запусков — Spanx, Frank & Oak, American Eagle’s Unsubscribed и Kenneth Cole. Сегодня существует множество различных платформ, но Shopify набирает реальные обороты, что делает его быстро развивающейся и гораздо более мощной силой в сфере коммерции.

Выручка в третьем квартале выросла на 46,4 процента до 1,1 миллиарда долларов, что соответствует валовому объему продаж в размере 41,8 миллиарда долларов за три месяца. Президент Харли Финкельштейн отметил, что компании потребовалось 15 лет, чтобы достичь совокупного объема продаж GMV в размере 200 миллиардов долларов, а затем всего за 16 месяцев удвоить этот показатель, что показывает, насколько значительным был рост электронной коммерции во время пандемии, особенно в компании.

Сейчас идея заключается в том, чтобы не сбавлять темпов. “Мы верим, что будущее коммерции будет за нами повсюду”, — сказал Финкельштейн аналитикам. “И спрос на дополнительные услуги для ведения коммерции будет продолжать расти. И поэтому, по мере роста и достижения успеха предпринимателями, им потребуется множество каналов сбыта. Благодаря Shopify мы наблюдаем рост продаж в социальных сетях. Это также включает каналы Facebook, Pinterest, TikTok и Snap. И, на самом деле, вклад социальных сетей в GMV вырос по сравнению с прошлым годом. Выручка от продаж в социальных сетях выросла в несколько раз по сравнению с онлайн-каналами, и в третьем квартале этого года больше магазинов добились успеха в продажах по этим каналам по сравнению с третьим кварталом прошлого года”.

ПОДРОБНЕЕ ОТ WWD:

Мания IPO трансформирует моду и розничную торговлю

Премия WWD присуждена Стиву Рендлу (Steve Rendle) из VF за творческое лидерство

Потенциал спин-оффа: Saks как тестовый пример доткомов