Переосмысление роскошного аутлета Value Retail в Фиденца Виллидж

МИЛАН — “Апартаменты [в стиле гостеприимства] в Fidenza Village — это один из способов избавиться от духоты, которую мы все испытываем”, — говорит Дезире Боллье, председатель правления и главный коммерческий директор Value Retail, которая управляет итальянским магазином класса люкс.

По словам Боллиера, деревня Фиденца, одна из 11 деревень, входящих в “Коллекцию покупок Bicester Village” от Value Retail, претерпела своего рода “переосмысление” во время карантина, чтобы лучше обслуживать своих клиентов. “В розничной торговле ценными товарами есть одна особенность — наше постоянное недовольство. Это постоянно, это заложено в нашей ДНК, и когда COVID-19 поразил нас, мы подумали, что есть вещи, которые мы не можем сделать, но, безусловно, есть вещи, которые мы можем сделать”, — сказал Боллиер. — А в “можем ли мы это сделать”, как нам заново изобрести себя во время карантина?

Боллиер также подчеркнул важность дальнейшего развития отношений и партнерства с брендами, стремясь понять их потребности. “Мы отказались от всех сборов, не было никаких дискуссий или споров, они не платили арендную плату.

Это нормально, потому что наша философия заключается в том, что если мы остаемся партнерами в хорошие времена, то остаемся партнерами и в плохие, и мы укрепляем партнерские отношения с нашими брендами, создавая очень прочное доверие”, — сказала она. Также было важно продолжать взаимодействовать с покупателями, что привело к развитию виртуальных покупок.

Это позволило деревне Фиденца, расположенной примерно в часе езды от Милана, привлечь “очень большое количество потребителей предметов роскоши, которые, как правило, путешествуют по всему миру, но вынуждены оставаться дома. Она сказала, что благодаря “высокому уровню вовлеченности клиентов” престиж Fidenza Village повысился в глазах этих клиентов, привлекая новые бренды, которые хотели открывать всплывающие окна или проводить частные распродажи и виртуальные мероприятия.

Fidenza Village изменила свой веб-сайт и “привлекла искушенных потребителей предметов роскоши, которые теперь совершают покупки в пределах своего радиуса действия и на своем заднем дворе”.

“Я думаю, что команды никогда не работали так усердно со времен карантина — можно подумать, что физическое место назначения находится в спящем режиме, но это вовсе не так. Персоналу было позволено работать, и он познакомился с совершенно новой группой клиентов, которые, возможно, не были знакомы с Фиденцей”, — утверждал Боллиер.

За последние 12 месяцев ряд брендов — от Giuseppe Zanotti, Bally, Ermanno Scervino и Kenzo до Karl Lagerfeld и Eleventy — открыли свои представительства в Fidenza Village, которая насчитывает около 120 магазинов. Также открылись два ресторана: Tagliere с ассортиментом шампанского Ruinart и Signorvino.

В прошлом году Value Retail отремонтировала квартиру в Ингольштадт Виллидж, и теперь было просто “очевидно”, что нужно работать с Fidenza. Боллиер обратился к дизайнеру Дэвиду Томасу — в прошлом они много лет работали вместе в Ralph Lauren. “Умение рассказывать истории — это часть нашей ДНК, и я чувствовал себя очень комфортно, когда Дэвид был моим союзником”, — сказал Боллиер.

Каждая из квартир в The Villages “должна обладать своей индивидуальностью, та, что в Бистере [к северу от Лондона], интернациональна, но в то же время является квинтэссенцией британской. ”Для “Фиденцы» Боллиер рассказал следующее: «Представьте себе фильм Лукино Висконти «Леопард» (1963), и вот как я работаю. Я люблю искусство и арт-сцену, и это меня вдохновляет.

Это квартира эклектичной женщины, которая любит коллекционировать произведения искусства, путешествует и привозит свои коллекции домой, а также заядло читает книги.”

“Мы действительно хорошо знаем друг друга, мы долгое время работали вместе, и нам нравится создавать историю”, — согласился Томас. Боллиер предложил ему “написать краткое содержание фильма, и я возьму это краткое содержание и напишу сценарий для полнометражного фильма.

Я хорошо знал деревню Фиденца, она довольно драматична, и в ней есть замечательные кинематографические отсылки к архитектуре. Я думал об этой героине, путешествующей из Фиденцы, а затем возвращающейся, чтобы найти место для уединения, поэтому я решил перенести эту кинематографическую драму Висконти в архитектуру деревни и превратить ее во что-то удобное и более интимное.

Драма — это здорово, но если она не функциональна, то плохо работает, а уровень комфорта очень важен для Дезире и для меня, и мне нравится думать об опыте клиентов”.

Он описал дизайн квартиры как “крещендо”, выход в сад и “завершение на высокой ноте”.

В вестибюле есть дверные проемы бирюзового цвета, смелые занавески в елочку кремовых, охристых и ржавых тонов и единственное в своем роде зеркало работы скульптора Фредерика Лигера, изготовленное вручную в Париже. Ключевым элементом дизайна являются обои с рыбками Пьетро Форназетти, созданные в середине 1950-х годов на основе его причудливых рисунков рыб.

Красочные рисунки в позолоченных рамках дополняют аквариумную тематику. Интерьер библиотеки украшен насыщенным бирюзовым лаком, а также коллекцией картин, литографий, рисунков пером и тушью и фотографий. Среди ключевых экспонатов — винтажный столик Carlo Scarpa, покрытый темно-синим лаком середины 80-х годов. Стол, как и большинство предметов интерьера в этой комнате, был изготовлен в Милане, включая старинные итальянские стулья середины века, обтянутые розовым букле, и большую оттоманку, обтянутую оригинальной бархатной тканью со скульптурным рисунком.

В то же время в Лондоне можно увидеть подвесной светильник цвета охры, изготовленный вручную, а леопардовые ковры — винтажный принт от парижского дизайнера Мадлен Кастен. В Большом салоне есть два дивана в форме эллипса, обтянутые шоколадно-коричневым бархатом, и винтажные кресла 50-х годов, обитые тканями от Etro Home.

Большая цветная фотография выпущена ограниченным тиражом парижским фотографом Элиной Кечичевой. Особенностью салона Tower является панорамная фреска, созданная местной художницей Патрицией Вольпи. Диван был специально разработан в соответствии с восьмиугольной формой комнаты, а винтажные стулья были изготовлены в Милане и обтянуты тканями от Rubelli. Прозрачные льняные занавески изготовлены из тканей Armani Home, а восьмиугольный ковер был разработан специально для этой комнаты и соткан в Бельгии ограниченным тиражом.

Ключевыми элементами интерьера являются необычный бронзовый столик для коктейлей и два винтажных латунных торшера с бамбуковым узором 60-х годов, разработанных Maison Jansen. Крупногабаритная люстра из муранского стекла была изготовлена вручную для этого зала.

По словам Боллиер, здесь есть раздвижные стены, которые обеспечивают гибкость при проведении мини-мероприятий и интимных встреч. Апартаменты необходимо бронировать заранее, а также предоставляются услуги личных консультантов по покупкам. Боллиер сказала, что она заметила изменения в поведении людей при совершении покупок. “Они хотят вложений, и их время должно быть потрачено с пользой в превосходной среде, и они хотят, чтобы продукт был потрясающим, они не мирятся с посредственностью. Им хочется быть в центре внимания, человеческого общения.

У меня такое чувство, что я пережил войну и хочу жить в лучших условиях”.